Вернуться на главную

Вернуться   Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club > Коммерческие разделы > Наши партнеры > ТЦ Лорант

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.03.2016, 12:55   #1
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию Регламент ТО

Друзья, для прояснения регламента ТО на наших с Вами автомобилях мы задали вопрос на горячую линию Рено следующего содержания:

Вопрос:

На сайте Рено Россия представлен регламент проведения ТО https://www.cdn.renault.com/content/...-list-1507.pdf. В этот регламент внесены изменения в части замены ремней (см. пункт 4 сноски для бензиновых ДВС) и замены тормозной жидкости для а/м Колеос (см. пункт 5 сноски для бензиновых и дизельных ДВС).
В связи с этим возникает вопрос:
- начиная с 2015 года, регламентом предусмотрена замена ремней каждые 90 000 км/4 года для автомобилей всех годов выпуска или только для автомобилей с 2015 года выпуска? Этот же вопрос касается и замены тормозной жидкости для а/м Колеос.

Ответ:

Благодарим за обращение на «Горячую Линию» Компании «РЕНО РОССИЯ».

По Вашему вопросу о периодичности замены ремня ГРМ сообщаем, что для автомобилей производимых с 2015 г. замена ремней ГРМ предусмотрена каждые 90 000 км. пробега или 4 года эксплуатации автомобиля.
Регламент замены ремня ГРМ для автомобилей произведенных ранее не изменился и составляет 60 000 км. пробега или 4 года эксплуатации автомобиля.
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Это может быть интересно
Старый 03.03.2016, 13:06   #2
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,559
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тц Лорант Посмотреть сообщение
Благодарим за обращение на «Горячую Линию» Компании «РЕНО РОССИЯ».
По Вашему вопросу о периодичности замены ремня ГРМ сообщаем, что для автомобилей производимых с 2015 г. замена ремней ГРМ предусмотрена каждые 90 000 км. пробега или 4 года эксплуатации автомобиля.
Регламент замены ремня ГРМ для автомобилей произведенных ранее не изменился и составляет 60 000 км. пробега или 4 года эксплуатации автомобиля.
Горячая линия, мягко говоря, не самый достоверный источник.
Но этот вопрос мы уже давно выясняли и в данном случае их ответ правильный.

Именно для машин с 2015 года, в том числе и Фазы-1. Ну и про замену ремней относится только к бензиновым, для дизельных осталась периодичность замены 60 тыс.

Логику найти очень сложно, поэтому остается только воспринимать, как факт.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:15   #3
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
Логику найти очень сложно, поэтому остается только воспринимать, как факт.
Скорее всего снижение затрат по эксплуатации автомобиля в краткосрочной перспективе.
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:19   #4
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,559
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тц Лорант Посмотреть сообщение
Скорее всего снижение затрат по эксплуатации автомобиля в краткосрочной перспективе.
Я о том почему именно машины 2015 года, чем они отличаются от предыдущих?
Также чем отличаются ремни для дизеля (ну тут еще можно что-то придумать, наверно)?
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:23   #5
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

К сожалению, у них ответ один - мы не даем разъяснений, все указания приходят из центрального офиса
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:29   #6
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,559
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тц Лорант Посмотреть сообщение
К сожалению, у них ответ один - мы не даем разъяснений, все указания приходят из центрального офиса
Там сидят телефонные операторы, которые совсем не разбираются в "технике вопроса". Чего стоит их знаменитая фраза о возможности доустановить ESP у дилера...
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:35   #7
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

В какой-то мере мы согласны с Вами.
Но у нас был выбор: или отправлять почтой запрос в техническую службу Рено Россия и ответ получить на бумаге с печатями или задать вопрос на горячей линии. Учитывая, что по большому счету, из самого регламента понятен срок замены ГРМ и приводного (это наличие сноски: См. карточку Вашего автомобиля) мы решили пойти более простым путем...
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:47   #8
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,559
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Тц Лорант, В первом сообщении, я только подтвердил, что ответ полученный нами от дилера, которому мы больше доверяем, чем горячей линии, в данном случае совпадает.
Ну, а причины таких изменений сделанных Рено, скорее всего, так и останутся известны только им.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.03.2016, 10:06   #9
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

Итак сегодня ответ на вопрос на каком пробеге менять ремень ГРМ для нас и еще одного владельца Дастера стал практически решенным. Пробег после последней замены ремня ГРМ(в дилерском центре подтверждено сервисной книжкой) 82000км. Смотрим фото. Всех сомневающихся приглашаем в гости на личный осмотр двигателя.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2090.JPG
Просмотров: 2224
Размер:	1.63 Мб
ID:	58650   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2089.JPG
Просмотров: 2449
Размер:	1.78 Мб
ID:	58649   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2091.JPG
Просмотров: 2307
Размер:	1.55 Мб
ID:	58651   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2092.JPG
Просмотров: 2247
Размер:	1.56 Мб
ID:	58652  

Последний раз редактировалось Тц Лорант; 05.03.2016 в 10:12.
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.03.2016, 10:28   #10
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

!!!!!!!!!!!!!! Дизель......Предварительная минимальная стоимость ремонта с запчастями - 73000р!!!!!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2093.JPG
Просмотров: 2018
Размер:	1.59 Мб
ID:	58653   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2094.JPG
Просмотров: 1968
Размер:	2.02 Мб
ID:	58654   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2095.JPG
Просмотров: 1989
Размер:	1.93 Мб
ID:	58655   Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_2096.JPG
Просмотров: 2119
Размер:	1.62 Мб
ID:	58656  

Последний раз редактировалось Тц Лорант; 05.03.2016 в 10:37.
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 05.03.2016, 16:18   #11
devils
.
 
Имя: Сергей
Регистрация: 15.12.2013
Адрес: Там где +40*С в тени и -40*С на солнышке
Авто: 2л, 4х4 и 6 ступеней
Сообщений: 201
devils
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тц Лорант Посмотреть сообщение
!!!!!!!!!!!!!! Дизель......Предварительная минимальная стоимость ремонта с запчастями - 73000р!!!!!
Не дешевле воткнуть движку с разбора?
devils вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 05.03.2016, 17:41   #12
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от devils Посмотреть сообщение
Не дешевле воткнуть движку с разбора?
В данной ситуации нет
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.03.2016, 10:21   #13
Strusto
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Strusto
 
Имя: Владислав
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Мск
Авто: Механика 2-х литровая 12-го года
Сообщений: 8,350
Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto
По умолчанию

А это какой двигатель 8-ми клапанный? Дастеры такие были???
__________________
Найти своих и успокоиться
Грустная музыка лучше выпивки

Собрание путешествий

Последний раз редактировалось Strusto; 05.03.2016 в 10:23.
Strusto вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 07.03.2016, 00:18   #14
Modigar
.
 
Имя: Евгений
Регистрация: 10.01.2014
Адрес: Дубна, МО
Авто: Duster II Style 1.5 dCi
Сообщений: 3,276
Modigar Modigar Modigar Modigar Modigar
По умолчанию

Фотки одного и того же двигателя?
Дизель прошел 82тык и крякнулся?
Modigar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.03.2016, 11:18   #15
Тц Лорант
Новый партнер
 
Аватар для Тц Лорант
 
Имя: ТЦ Лорант
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Москва
Авто: Koleos II Premium 2.5 4Х4
Сообщений: 237
Тц Лорант Тц Лорант
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Фотки одного и того же двигателя?
Дизель прошел 82тык и крякнулся?
Да, одного и того же. После замены ремня ГРМ на 62 тыс.км. автомобиль прошел 82 тыс. км.
Тц Лорант вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:30. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика