Вернуться на главную

Вернуться   Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club > Коммерческие разделы > Наши партнеры

Важная информация


Результаты опроса: Как Вы оцениваете качество товаров/услуг партнера?
5 (отлично) 10 90.91%
4 (хорошо) 1 9.09%
3 (удовлетворительно) 0 0%
2 (плохо) 0 0%
Голосовавшие: 11. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 01.10.2013, 02:01   #1
VMG
Местный
 
Аватар для VMG
 
Имя: Валерий.
Регистрация: 13.09.2013
Адрес: РФ.Москва.ЗАО.Фили.
Авто: Колеос ДК 2.0 ТД. Рыжик!!
Сообщений: 468
VMG VMG VMG VMG
По умолчанию

НА ПРАВАХ АНТИРЕКЛАМЫ:

Решил поделиться с форумчанами опытом приобретения продукции в данной компании.
Была выбрана модель фаркопа. На сайте фирмы чёрным по белому написано,что при установке она не требует снятия бампера и выреза в нём-значит,экономия на работах поустановке.
На мой вопрос,а можно ли взять аналогичную по чертежу модель(41),только производства Польши и дешевле на 2000-ответ-нет. Вы сэкономите на стоимости изделия,но заплатите допонительно за установку...короче-всё.036-531. Бельгия. Бозел.
Немного насторожил момент с вышибанием из фирмы скидки,заявленной на всех форума,как базовая,но предоставленная чуть ли не как личное одолжение после вмешательства админа-ну,да ладно-торговля есть торговля-особо не напрягался.
Доставили быстро-нет вопросов,а вот когда привёз я в т/ц изделие,и стали гадать,а как же засунуть крепёжи ответные вовнутрь полых балок заднего подрамника,не снимая бампер,балку заднюю,проушину буксировочную и прочую лабуду-вот тут я реально напрягся.В первую очередь на себя-какого хрена я,инженер,не посмотрел внимательно чертёж изделия(есть на сайте,правда очень мелко,но есть) ,а повёлся на сладкоголосые увещевания технических недоумков от торговли. Потом вспомнил весь предпродажный процесс,их советы с представителями ОД(изменился ли конструктив авто 2013 года относительно предыдущей фазы..). Сразу скажу-в Колеосах фазы 1 ТОЖЕ нет сквозных отверстий в бампере и доступа к точкам крепежа.Представители ОД не обманули-ничего сзади не изменилось.А вот продавцы данной фирмы понятия не имеют об особенностях продаваемого ими товара-лишь бы втюхать подороже,чем и были вызваны их вопросы.
Результат:
Из-за неверной информации,предоставленной продавцом (не думаю,что это что-то бОльшее) я переплатил за изделие около 2000-можно глянуть точно на их сайте.
За работу по установке мне также пришлось оплатить непредусмотренные ранее
расходы-около 2000р.(Владельцы Колеоса в теме расценок,даже со скидками)
Т.е.-из-за непрофессионального подхода к своим обязанностям(это самая обтекаемая форма моего отношения к ситуации)-я,покупатель,был вынужден был переплатить около 4000р суммарно.
Резюме:
При обращении за консультацией в эту или подобную фирму о совместимости изделия с Вашим авто-будьте внимательны к получаемой информации и перепроверьте её у технарей-профессионалов.
Написал этот пост специально потому,что эти ребята ничего не хотят узнавать нового про продвигаемый ими товар,зная,что случись какая накладка,типа мною изложенной,-им за это НИЧЕГО не будет.А ведь предоставление полной информации об изделии и особенностей его применения-одна из основных обязанностей продавца,а не просто рубать дельту за перемещение товара из точки А в точку Б.

Надеюсь,модеры правильно отнесутся к сути данного сообщения и не станут его удалять.Люди имеют право знать правду о своих героях.
__________________
Валерий.
VMG вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Это может быть интересно
Старый 01.10.2013, 10:06   #2
mnogofarkopov
Партнер клуба
 
Регистрация: 22.01.2013
Адрес: МСК
Сообщений: 35
mnogofarkopov
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VMG Посмотреть сообщение
НА ПРАВАХ АНТИРЕКЛАМЫ:

Решил поделиться с форумчанами опытом приобретения продукции в данной компании.
Была выбрана модель фаркопа. На сайте фирмы чёрным по белому написано,что при установке она не требует снятия бампера и выреза в нём-значит,экономия на работах поустановке.
На мой вопрос,а можно ли взять аналогичную по чертежу модель(41),только производства Польши и дешевле на 2000-ответ-нет. Вы сэкономите на стоимости изделия,но заплатите допонительно за установку...короче-всё.036-531. Бельгия. Бозел.
Немного насторожил момент с вышибанием из фирмы скидки,заявленной на всех форума,как базовая,но предоставленная чуть ли не как личное одолжение после вмешательства админа-ну,да ладно-торговля есть торговля-особо не напрягался.
Доставили быстро-нет вопросов,а вот когда привёз я в т/ц изделие,и стали гадать,а как же засунуть крепёжи ответные вовнутрь полых балок заднего подрамника,не снимая бампер,балку заднюю,проушину буксировочную и прочую лабуду-вот тут я реально напрягся.В первую очередь на себя-какого хрена я,инженер,не посмотрел внимательно чертёж изделия(есть на сайте,правда очень мелко,но есть) ,а повёлся на сладкоголосые увещевания технических недоумков от торговли. Потом вспомнил весь предпродажный процесс,их советы с представителями ОД(изменился ли конструктив авто 2013 года относительно предыдущей фазы..). Сразу скажу-в Колеосах фазы 1 ТОЖЕ нет сквозных отверстий в бампере и доступа к точкам крепежа.Представители ОД не обманули-ничего сзади не изменилось.А вот продавцы данной фирмы понятия не имеют об особенностях продаваемого ими товара-лишь бы втюхать подороже,чем и были вызваны их вопросы.
Результат:
Из-за неверной информации,предоставленной продавцом (не думаю,что это что-то бОльшее) я переплатил за изделие около 2000-можно глянуть точно на их сайте.
За работу по установке мне также пришлось оплатить непредусмотренные ранее
расходы-около 2000р.(Владельцы Колеоса в теме расценок,даже со скидками)
Т.е.-из-за непрофессионального подхода к своим обязанностям(это самая обтекаемая форма моего отношения к ситуации)-я,покупатель,был вынужден был переплатить около 4000р суммарно.
Резюме:
При обращении за консультацией в эту или подобную фирму о совместимости изделия с Вашим авто-будьте внимательны к получаемой информации и перепроверьте её у технарей-профессионалов.
Написал этот пост специально потому,что эти ребята ничего не хотят узнавать нового про продвигаемый ими товар,зная,что случись какая накладка,типа мною изложенной,-им за это НИЧЕГО не будет.А ведь предоставление полной информации об изделии и особенностей его применения-одна из основных обязанностей продавца,а не просто рубать дельту за перемещение товара из точки А в точку Б.

Надеюсь,модеры правильно отнесутся к сути данного сообщения и не станут его удалять.Люди имеют право знать правду о своих героях.
Здравствуйте! Конечно Мы ответим на все вопросы, потомучто с нашей точки зрения все немного не так!
Во первый: по поводу характеристик фаркопа, эта информация предоставления производителем а не мы сами ее выдумываем и вписываем, соответсвенно если что то меняется то мы вносим изменения! Теперь выбор фаркопа, вы же хотели качественный фаркоп не так ли? И сравнивать Бозал и Зогером смысла нет. А если качество было не очень важно тогда надо было взять самый дешевый.....
Что за бред про выбивание скидки? Да сутра в понедельник когда с Вами созванивались уточнить детали заказа посчитали не по той схеме, НО КОГДА ЗВОНИЛИ ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ ТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО ПЕРЕСЧИТАЛИ И В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ да и в подарок подарили свежие номера журнаров!

П.С: про колеос 13 года мы узнавали на клубной встречи у оффициального диллера только после этого мы вам дали ответ по поводу совместимости.
П.С: Конечно покупатель всегда прав, но в данной ситуации просто не понимаю откуда столько негатива в наш адрес!? Не понравилось изделие верните его не устанавливая его, и купите у того кто по вашему мнению "специалист". К чему вот эта необоснованная антиреклама???
Уважаемый VMG что же Вы не написали про установку нашего фаркопа на Дастер, что там тоже были проблемы?
С Уважением Mnogofarkopov.ru
mnogofarkopov вне форума   Вверх Ответить с цитированием
8 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 01.10.2013, 14:07   #3
mnogofarkopov
Партнер клуба
 
Регистрация: 22.01.2013
Адрес: МСК
Сообщений: 35
mnogofarkopov
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VMG Посмотреть сообщение
НА ПРАВАХ АНТИРЕКЛАМЫ:

Решил поделиться с форумчанами опытом приобретения продукции в данной компании.
Была выбрана модель фаркопа. На сайте фирмы чёрным по белому написано,что при установке она не требует снятия бампера и выреза в нём-значит,экономия на работах поустановке.
На мой вопрос,а можно ли взять аналогичную по чертежу модель(41),только производства Польши и дешевле на 2000-ответ-нет. Вы сэкономите на стоимости изделия,но заплатите допонительно за установку...короче-всё.036-531. Бельгия. Бозел.
Немного насторожил момент с вышибанием из фирмы скидки,заявленной на всех форума,как базовая,но предоставленная чуть ли не как личное одолжение после вмешательства админа-ну,да ладно-торговля есть торговля-особо не напрягался.
Доставили быстро-нет вопросов,а вот когда привёз я в т/ц изделие,и стали гадать,а как же засунуть крепёжи ответные вовнутрь полых балок заднего подрамника,не снимая бампер,балку заднюю,проушину буксировочную и прочую лабуду-вот тут я реально напрягся.В первую очередь на себя-какого хрена я,инженер,не посмотрел внимательно чертёж изделия(есть на сайте,правда очень мелко,но есть) ,а повёлся на сладкоголосые увещевания технических недоумков от торговли. Потом вспомнил весь предпродажный процесс,их советы с представителями ОД(изменился ли конструктив авто 2013 года относительно предыдущей фазы..). Сразу скажу-в Колеосах фазы 1 ТОЖЕ нет сквозных отверстий в бампере и доступа к точкам крепежа.Представители ОД не обманули-ничего сзади не изменилось.А вот продавцы данной фирмы понятия не имеют об особенностях продаваемого ими товара-лишь бы втюхать подороже,чем и были вызваны их вопросы.
Результат:
Из-за неверной информации,предоставленной продавцом (не думаю,что это что-то бОльшее) я переплатил за изделие около 2000-можно глянуть точно на их сайте.
За работу по установке мне также пришлось оплатить непредусмотренные ранее
расходы-около 2000р.(Владельцы Колеоса в теме расценок,даже со скидками)
Т.е.-из-за непрофессионального подхода к своим обязанностям(это самая обтекаемая форма моего отношения к ситуации)-я,покупатель,был вынужден был переплатить около 4000р суммарно.
Резюме:
При обращении за консультацией в эту или подобную фирму о совместимости изделия с Вашим авто-будьте внимательны к получаемой информации и перепроверьте её у технарей-профессионалов.
Написал этот пост специально потому,что эти ребята ничего не хотят узнавать нового про продвигаемый ими товар,зная,что случись какая накладка,типа мною изложенной,-им за это НИЧЕГО не будет.А ведь предоставление полной информации об изделии и особенностей его применения-одна из основных обязанностей продавца,а не просто рубать дельту за перемещение товара из точки А в точку Б.

Надеюсь,модеры правильно отнесутся к сути данного сообщения и не станут его удалять.Люди имеют право знать правду о своих героях.
"технических недоумков"
Кто Вам дал право на оскорбление? Так еще и за спиной... А?
mnogofarkopov вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:59. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика