Производство "ПтГРУПП"

[AlexZ]

Сообщение от igorstr

2. Сама шпилька из сырого метала, отсутствуют заходные фаски, сам профиль резьбы какой-то тонкий.

О, в точности как у меня. Пришлось самому колхозить со сваркой и ставить нормальный болт.

Сообщение от Артем ПтГрупп

Как было сказано выше - мелкие недочёты не портят общей картины.

Т.е. то, что "недочеты" длятся который год, не дают установить пороги без сварочного аппарата - это все "мелкие недочеты" и "не портя общей картины"?

Что же тогда АХТУНГ с точки зрения компании?

[Артем ПтГрупп]

Сообщение от AlexZ

О, в точности как у меня. Пришлось самому колхозить со сваркой и ставить нормальный болт.


Т.е. то, что "недочеты" длятся который год, не дают установить пороги без сварочного аппарата - это все "мелкие недочеты" и "не портя общей картины"?

Что же тогда АХТУНГ с точки зрения компании?

Не нужно сгущать краски. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Мы можем делать кронштейны из нержавейки, что сразу отразится на цене. В своём нынешнем состоянии они выполняют своё предназначение и отвечают оптимальному соотношению цена-качество. Это не значит, что мы оставим их в таком виде. Доработаем.

Мы собираем все отзывы клиентов, доводим их до руководства компании и принимаем меры. Производство отличается от колхозной гаражной сборки тем, что для внедрения каких-то решений нужно немного времени. В том числе, на устранение недочётов.

Выше говорили про ошибки в инструкции - мы доработали инструкцию. Заменим её на сайте и во вкладышах к порогам.

[AlexZ]

Сообщение от Артем ПтГрупп

Не нужно сгущать краски. Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Как я покупал ТРИ года назад с сырыми шпильками, так и сейчас.

Сообщение от Артем ПтГрупп

Производство отличается от колхозной гаражной сборки тем, что для внедрения каких-то решений нужно немного времени.

Возникает вопрос - ТРИ года недостаточно для исправлений? Времени/желания хватило только на согласование отверстий?

[Артем ПтГрупп]

Сообщение от AlexZ

Как я покупал ТРИ года назад с сырыми шпильками, так и сейчас.

Возникает вопрос - ТРИ года недостаточно для исправлений? Времени/желания хватило только на согласование отверстий?

Радостно, что вы в течение трёх лет следите за деятельностью "ПТ Групп". Однако, нарекания по внешнему виду шпилек и кронштейнов - весьма индивидуальны. За минувшие три года по этой детали у нас не было массовых негативных отзывов. "Эстонец" справляется со своими непосредственными задачами и не даёт владельцам машин поводов для беспокойства.

Нам важен каждый отзыв. Фотографии и мнение форумчан из этой ветки уже доведены до руководства. Мы постараемся устранить ваши замечания.