Петровский Автоцентр.

[ВФилиппыч]

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

[YuriyVZ]

Сообщение от Alexandr_Bel

- это у нас первой мыслью было.
Вторая мысль, более трезвая, - конец августа это в лучшем случае. А если только осенью, а там новогодние скидки

В июле на заводе коллективный отпуск на 2 недели, значит ожидание увеличится.
На Дастер пока еще не было новогодних скидок. Хотя, возможно в этом году уже и будут, особенно если успеют до этого еще увеличить цены

[OlegR]

Сообщение от YuriyVZ

В июле на заводе коллективный отпуск на 2 недели

а есть информация когда конкретно у них отпуск ? (а то у меня как раз в первой половине июля машинка должна быть готова)

[YuriyVZ]

Сообщение от OlegR

а есть информация когда конкретно у них отпуск ? (а то у меня как раз в первой половине июля машинка должна быть готова)

Думаю, Леонид точнее скажет.

[Вит67]

Леонид Союнен, На днях, обнаружил на своем автомобиле коррозию радиатора кондиционера .Нижний ряд гофрированных перемычек просто вывалился . Кондиционер пока холодит !

Что делать ?

[Driver_D]

Леонид Союнен, форумчане добрый день.
Может я сгущаю краски, но прошу простить - водительский стаж с 81го года, все ремонты собственными силами, а вот опыта обращения в СЦ нет.
При повторном осмотре, (не важно, что за первый заплатил, дело не в деньгах) бдыло установлено - случай гарантийный (трещина в картере двигателя). На 11.06 был приглашен на ремонт. Передавая автомобиль изъявил желание присутствовать при ремонте - проинструктировали, выдали спец. одежду и каску и пригласили в рем. зону. Интерес был чисто технический - как устроен автомобиль, мало ли, в будущем самому прийдется ремонтировать, но, механик оказался не готов к работе в присутствии владельца авто, попросил отойти куда подальше... но вежливо. Не разговорчив - "больше дела меньше слов", имеет полное право, и должен отметить - с 9 до 15 работал без перекуров и обедов! Молодец. Качество надеюсь также на высоте будет - еще не снимал защиту, на ТО поглядим.
Остались кой какие вопросы.
- если снимались ступицы (отсоединялись от стоек) - проверять развал\схождение не нужно? Мне ответили, что при замене картера эта процедура не производится, мол есть программа которая показывает когда нужно а когда нет. Интересно, в этой программе заложен тот самый алгоритм - снятие подрамника, ступиц, отсоединение рулевфх тяг ? или замена картера на вынутом двигателе ?
- после ремонта в двигатель и в раздатку заливается старое масло? Если предупредили бы, привез бы свежего, только прошла обкатка и замена масла не помешала бы.
- и в завершение, подписать акт выполненых работ дали, а вот экземпляр на руки нет, мол все заносится в базу и все в этом тоне... Что в нем было записано и мной подписано уже и не вспомнишь, а пройдет с полгода и дату забудешь...
На руках остался только заказ-наряд, и то чудной.

Может я ошибаюсь, поправте, а то скоро на ТО ехать.

[Леонид Союнен]

Сообщение от OlegR

а есть информация когда конкретно у них отпуск ? (а то у меня как раз в первой половине июля машинка должна быть готова)

Здравствуйте, Олег.
По конкретной машине сроки лучше уточнять в салоне или следить по номеру заказа в MY_Renault.

---------- Сообщение добавлено в 09:09 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:07 ----------

Сообщение от Вит67

Леонид Союнен, На днях, обнаружил на своем автомобиле коррозию радиатора кондиционера .Нижний ряд гофрированных перемычек просто вывалился . Кондиционер пока холодит !

Что делать ?

Здравствуйте, Вит67.
Нужно обратиться в сервис центр для осмотра и замены по результатам осмотра.

---------- Сообщение добавлено в 09:35 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:09 ----------

Сообщение от Driver_D

Леонид Союнен, форумчане добрый день.
Остались кой какие вопросы.
- если снимались ступицы (отсоединялись от стоек) - проверять развал\схождение не нужно? Мне ответили, что при замене картера эта процедура не производится, мол есть программа которая показывает когда нужно а когда нет. Интересно, в этой программе заложен тот самый алгоритм - снятие подрамника, ступиц, отсоединение рулевфх тяг ? или замена картера на вынутом двигателе ?
- после ремонта в двигатель и в раздатку заливается старое масло? Если предупредили бы, привез бы свежего, только прошла обкатка и замена масла не помешала бы.
- и в завершение, подписать акт выполненых работ дали, а вот экземпляр на руки нет, мол все заносится в базу и все в этом тоне... Что в нем было записано и мной подписано уже и не вспомнишь, а пройдет с полгода и дату забудешь...
На руках остался только заказ-наряд, и то чудной.

Может я ошибаюсь, поправте, а то скоро на ТО ехать.

Здравствуйте, Сергей.
Рад, что Ваш вопрос решился.
Отсоединяли, наверно, все же поворотные кулаки а не ступицы?
На машине регулируемый параметр это сходимость(рулевые тяги, наконечники), обычно наконечник откручивается от кулака и ставиться на место в том же положении. Но если после ремонта, что-то беспокоит развал-сходимость проверят и отрегулируют.
Старое масло - это нормально. Тем более, я помню, что у Вас пробег совсем не большой.
Все действия с машиной действительно фиксируются в базе, но если Вам нужна бумага, можно попросить и для Вас сделают экземпляр.

[OlegR]

Леонид, Вы можете как-то прокомментировать тот факт что в Петровском устанавливают только один вид сигнализации - "Шерхан", самую ругаемую сигнализацию во всем рунете, как самую взламываемую?
Хотелось бы уехать из салона в полностью упакованном авто но вот вопрос сигнализации пока открыт.

[Леонид Союнен]

Сообщение от OlegR

Леонид, Вы можете как-то прокомментировать тот факт что в Петровском устанавливают только один вид сигнализации - "Шерхан", самую ругаемую сигнализацию во всем рунете, как самую взламываемую?
Хотелось бы уехать из салона в полностью упакованном авто но вот вопрос сигнализации пока открыт.

Олег, мы как официальный дилер стараемся устанавливать на автомобиль клиента оборудование максимально соответствующие требованиям производителя, оригинальные запасные части и акссесуары. Шерхан полностью амологирован Рено. Рено совместно с Мега-Ф( поставщиком Шерхана) были разработаны тех. карты установки сигнализаций на весь наш модельный ряд, учитывающие особенности проводки и алгоритмов работы оборудования.

[OlegR]

Сообщение от Леонид Союнен

Олег, мы как официальный дилер стараемся устанавливать на автомобиль клиента оборудование максимально соответствующие требованиям производителя, оригинальные запасные части и акссесуары. Шерхан полностью амологирован Рено. Рено совместно с Мега-Ф( поставщиком Шерхана) были разработаны тех. карты установки сигнализаций на весь наш модельный ряд, учитывающие особенности проводки и алгоритмов работы оборудования.

ну в целом я подозревал что ответ будет таким. Ну да ладно.
Тогда еще вопрос - уже появились SCHER-KHAN MAGICAR 14 и SCHER-KHAN MAGICAR 13 - а в Вашем АЦ их еще нет. Не подскажете - есть ли информация о том когда начнут установку этих версий в Вашем АЦ?

[AlexZ]

Два небольших минуса про офис на Пискаревском/Руставели:
1. Переехали с Пискаревки на Руставели тихо, даже не позвонили и не сообщили по email... Вроде как и не обязательно, а вот приспичило к ним заехать - был неприятно удивлен. Кстати, на новом месте офис то больше, а вот площадки для парковок такие же мелкие...
2. Заехал сегодня с утра не просто так, а по причине брякания снизу (были под подозрением штатная защита мотора и глушак спереди). Брякало серьезно, решил поехать к дилеру. Приехал в 9:15, мастер сказал, что времени нет, все подъемники расписаны по секундам. Предложил оставить а/м, "может найдем дырку". А мне а/м нужен... Пришлось поехать к ближайшему "орешнику", где мне за 5 минут подняли а/м и протянули защиту - все болты были откручены. А я ее не снимал и не лазил, последними "там были" мастера с Пискаревского на ТО-15 тыс км...

Вроде как и по мелочи, а не приятно...

[Леонид Союнен]

Сообщение от OlegR

ну в целом я подозревал что ответ будет таким. Ну да ладно.
Тогда еще вопрос - уже появились SCHER-KHAN MAGICAR 14 и SCHER-KHAN MAGICAR 13 - а в Вашем АЦ их еще нет. Не подскажете - есть ли информация о том когда начнут установку этих версий в Вашем АЦ?

Пока нет конкретной информации.

---------- Сообщение добавлено в 08:37 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:31 ----------

Сообщение от AlexZ

Два небольших минуса про офис на Пискаревском/Руставели:
1. Переехали с Пискаревки на Руставели тихо, даже не позвонили и не сообщили по email... Вроде как и не обязательно, а вот приспичило к ним заехать - был неприятно удивлен. Кстати, на новом месте офис то больше, а вот площадки для парковок такие же мелкие...
2. Заехал сегодня с утра не просто так, а по причине брякания снизу (были под подозрением штатная защита мотора и глушак спереди). Брякало серьезно, решил поехать к дилеру. Приехал в 9:15, мастер сказал, что времени нет, все подъемники расписаны по секундам. Предложил оставить а/м, "может найдем дырку". А мне а/м нужен... Пришлось поехать к ближайшему "орешнику", где мне за 5 минут подняли а/м и протянули защиту - все болты были откручены. А я ее не снимал и не лазил, последними "там были" мастера с Пискаревского на ТО-15 тыс км...

Вроде как и по мелочи, а не приятно...

Здравствуйте, AlexZ.
Всех клиентов, приезжающих к нам на Пискаревский, мы начали предупреждать уже давно. При записи и обзвоне с напоминанием так же предупреждаем всех. Готовится рассылка по базе с информацией.
Прошу прощения, что не смогли принять Ваш автомобиль.

[BoysBoy]

Всем привет! Вчера прошел ТО 30 тыс. В центре Шушары. Пока ждал авто слышал много звонков. Не знаю что случилрсь, но Петровский без дела не сидит. Запись была только на 27 число.

[stp184]

Леонид Союнен, доброго времени суток.
После дождей, при открывании багажника, из под накладки с надписью "duster" выливается вода.
Даже когда вода перестает выливаться, при открывании багажника, при его закрывании слышно "бульканье" оставшейся воды.
Возможно устранить этот "мини бассейн" в пятой двери?

[Fe-man]

Леонид Союнен, Подскажите гарантийную книжку может восстановить любой дилер, или тот у которого покупал автомобиль?

[Леонид Союнен]

Сообщение от stp184

Леонид Союнен, доброго времени суток.
После дождей, при открывании багажника, из под накладки с надписью "duster" выливается вода.
Даже когда вода перестает выливаться, при открывании багажника, при его закрывании слышно "бульканье" оставшейся воды.
Возможно устранить этот "мини бассейн" в пятой двери?

Здравствуйте, stp184.
Надо проверить дренажные отверстия.

---------- Сообщение добавлено в 11:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:14 ----------

Сообщение от Fe-man

Леонид Союнен, Подскажите гарантийную книжку может восстановить любой дилер, или тот у которого покупал автомобиль?

Здравствуйте, Fe-man.
Гарантийная книжка - это приложение к договору купли-продажи автомобиля заключенному Вами с конкретным дилером, в ней ставится печать продавца. Если Вы хотите сделать все правильно, то надо обращаться к продавцу автомобиля.

[stp184]

Леонид Союнен, Возможно это сделать самостоятельно и где они находятся?

[Леонид Союнен]

Сообщение от stp184

Леонид Союнен, Возможно это сделать самостоятельно и где они находятся?

Можно и самостоятельно, они в нижней кромке двери и закрыты резиновыми заглушками. Посмотрите может быть засорились.
P. S Извините за задержку с ответом.

[stp184]

Леонид Союнен, Дренажные отверстия нашел, с ними все в порядке. Если вода остается внутри самой накладки "duster", для воды, помимо её естественного испарения, предусмотрен способ отвода?

[Леонид Союнен]

Сообщение от stp184

Леонид Союнен, Дренажные отверстия нашел, с ними все в порядке. Если вода остается внутри самой накладки "duster", для воды, помимо её естественного испарения, предусмотрен способ отвода?

Нет, там дренаж не предусмотрен.

[Andrey97]

Леонид Союнен
Решил обратится через форум т.к. при обращении по тел. в Петровский в Жулебино меня игнорируют, все по порядку.
21.06.14г. прошел у них ТО1 Duster 1,6 4x2 О472КХ77, нареканий нет. Разрешили поприсутствовать в тех. зоне на все вопросы отвечали подробно с пояснениями и выполнили все просьбы (состояние масла в КПП и т.п.).
При сдаче автомобиля на ТО обратил внимание мастера, что иногда при трогании с места и сильном повороте руля раздается характерный звук "трущейся резины", а при осмотре автомобиля обратил внимание на запотевание на рулевой рейке . Мастер цеха все сфотографировал и сказал что доведет до инженера по гарантии и он самной свяжется. После я дважды звонил в салон где мне обещали все выяснить и мне перезвонить и некто ни разу и не позвонил.