Петровский Автоцентр. - Страница 65 - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Леонид Союнен · 11.03.2015, 08:59

Цитата:

Сообщение от AlexZ

Поэтому и задаю вопрос.

Здравствуйте, AlexZ.
Если были работы кроме ТО на них скидка должна быть. Если не сделали, то напомните при следующем посещении, учтем.

AlexZ · 11.03.2015, 10:28

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, AlexZ.
Если были работы кроме ТО на них скидка должна быть. Если не сделали, то напомните при следующем посещении, учтем.

Спасибо.

Надо будет самому вспомнить

YUSVL · 21.03.2015, 22:34

Всем здравствуйте! Отдельную тему по гарантийным случаям не нашел. Но так как гарантия это зона ответственности дилера, пишу здесь, потому как делалось в Петровском))
Как-то нежданно весна оказалась ближе, чем ожидалось и, несмотря на грядущее похолодание, уже ясно, что весне быть и быть раньше обычного.. Солнышка стало больше, светит ярче и увидеть поэтому можно больше, чем обычно. Короче, обнаружил я, что руль прилично потерт. Не везде, конечно, в некоторых местах, но о-о-о-очень не красиво. А тут еще и с работой печаль, новую искать нужно. Поэтому время заняться машиной оказалось есть. Заодно решил показать задние крылья со сколами, где стык с дверями, все знают эти проблемные места. И пороги, где краска слезла. Еще один немаловажный момент, в июле заканчивается гарантия. И вот звоню в Петровский Мытищи, записываюсь на прием. Записали без проблем. Приехал, машину на мойку и сказали ждать приговор. Думал, что пригласят, при мне осматривать будут, но прошло без меня все. Что в итоге? Порог правый поменяли сразу, левый к замене не прошел. Я не претензии. Руль тоже признали гарантийным случаем, заказали, как придет - отзвонятся. А вот по поводу крыльев пришлось приезжать на следующий день, не было специалиста по кузову. Тоже признали, что подлежит перекраске. Но, посоветовали приехать через месяц. Причину объяснили погодой, через месяц должно быть уже теплей и меньше грязи. В принципе не принципиально, согласился. Может получится приурочить ко времени, когда придет руль. В конце хотел выразить благодарность и сказать спасибо мастеру Линнику Николаю. Вежливый, доброжелательный сотрудник.

lorans · 22.03.2015, 00:51

Сколько сейчас стоит работа ТО-15000 ?

olenevod · 22.03.2015, 09:43

Цитата:

Сообщение от lorans

Сколько сейчас стоит работа ТО-15000 ?

Я месяц назад в Петровском на Варшавке то-1 делал, 9 900рублей без замены свечей!

lorans · 22.03.2015, 11:37

Цитата:

Сообщение от olenevod

Я месяц назад в Петровском на Варшавке то-1 делал, 9 900рублей без замены свечей!

Мне интересует отдельно стоимость работ без расходников.

olenevod · 22.03.2015, 13:13

Цитата:

Сообщение от lorans

Мне интересует отдельно стоимость работ без расходников.

3 417,60 рублей

Леонид Союнен · 23.03.2015, 12:00

Цитата:

Сообщение от lorans

Сколько сейчас стоит работа ТО-15000 ?

Здравствуйте, lorans.
На текущий момент стоимость работ - 4317 р.

---------- Сообщение добавлено в 13:55 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:51 ----------

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

YUSVL,
Леонид Союнен, как Вы считаете 7200руб за работу по замене втулок стабилизатора это нормально?

Здравствуйте, Игорь.
Работа по замене втулок перед. стабилизатора - 1400 р. Откуда - 7200р?

---------- Сообщение добавлено в 14:00 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:55 ----------

Цитата:

Сообщение от YUSVL

Вот это странно, мне тоже порожек заменили, но документов не дали.
Леонид Союнен, Вы можете прояснить этот вопрос? Почему дилер не дает никаких документов по гарантийным работам?

Здравствуйте, Сергей.
Если бумаги Вам нужны скажите мастеру и сделают экземпляр для Вас. Обычно да, т.к клиент не оплачивает ничего клиентский экземпляр не печатают, информация хранится в базе.

Бурый медведь (Bear) · 22.03.2015, 09:37

YUSVL, не советую у них перекрашивать арки по гарантии. Каждый год будете переделывать. У меня два раза они делали. В этом году совсем печаль. На мойке вскрылись пузыри, а там ржавчина и никакого намека на грунт.

Леонид Союнен, как Вы считаете 7200руб за работу по замене втулок стабилизатора это нормально?

YUSVL · 22.03.2015, 10:28

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

YUSVL, не советую у них перекрашивать арки по гарантии. Каждый год будете переделывать. У меня два раза они делали. В этом году совсем печаль. На мойке вскрылись пузыри, а там ржавчина и никакого намека на грунт.

Да уж... невесело...

Как быть тогда?

YUSVL · 22.03.2015, 11:27

Бурый медведь (Bear), Игорь, прочитал в твоем бортовике про перекраску дилерскую. Очень печально все это получается. А не планируешь какие-то комментарии от Петровского попросить? Напрашивается вывод о, как минимум, несоблюдении технологии..

---------- Сообщение добавлено в 12:27 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:25 ----------

Да, и еще.. Документы какие-то по проделанной работе они тебе давали? Что был гарантийный ремонт. Что это не ты сам перекрашивал..

Бурый медведь (Bear) · 22.03.2015, 12:02

YUSVL, Сергей, фотки конечно выложу, но позже. Документы на руки по гарантии не дают.

YUSVL · 22.03.2015, 12:08

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

YUSVL, Сергей, фотки конечно выложу, но позже. Документы на руки по гарантии не дают.

Вот это странно, мне тоже порожек заменили, но документов не дали.
Леонид Союнен, Вы можете прояснить этот вопрос? Почему дилер не дает никаких документов по гарантийным работам?

Саблинский · 23.03.2015, 09:37

Цитата:

Сообщение от YUSVL

Почему дилер не дает никаких документов по гарантийным работам?

А зачем Вам они? У них всё в базе про это есть.

YUSVL · 23.03.2015, 14:07

Цитата:

Сообщение от Саблинский

А зачем Вам они? У них всё в базе про это есть.

Для того, чтобы и в моей базе было

Саблинский · 24.03.2015, 09:18

Цитата:

Сообщение от YUSVL

Для того, чтобы и в моей базе было

Это сказал Союнен: "Если бумаги Вам нужны скажите мастеру и сделают экземпляр для Вас".

YUSVL · 23.03.2015, 12:05

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, Сергей.
Если бумаги Вам нужны скажите мастеру и сделают экземпляр для Вас. Обычно да, т.к клиент не оплачивает ничего клиентский экземпляр не печатают, информация хранится в базе.

Спасибо за ответ. Все понятно..

Василич · 23.03.2015, 21:44

Цитата:

Сообщение от YUSVL

Для того, чтобы и в моей базе было

Странно, но в Шушарах мне бумаги давали. Спецом посмотрел - вся гарантия (трижды) имеется.
А про базу, не в укор Леонид Союнену, - реально теряется, что поделаешь, компьютеры не библиотека, а кнопки нажимают все кому не лень.
Мне легче - меня в Шушарах в лицо знают

Бурый медведь (Bear) · 24.03.2015, 09:06

Леонид Союнен, за объявленные первоночально 1400руб я был согласен и начали оформлять работу, на потом был звонок и объявлена сумма в 7200руб. От чего я конечно отказался. Типа нужно подрамник весь снимать, что бы втулки поменять.
Тонкости можете узнать в офисе Жулебино. Я там был в субботу на 12-00. По акции два нормочаса в подарок. Делали сход развал.

Леонид Союнен · 24.03.2015, 09:55

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

Леонид Союнен, за объявленные первоночально 1400руб я был согласен и начали оформлять работу, на потом был звонок и объявлена сумма в 7200руб. От чего я конечно отказался. Типа нужно подрамник весь снимать, что бы втулки поменять.
Тонкости можете узнать в офисе Жулебино. Я там был в субботу на 12-00. По акции два нормочаса в подарок. Делали сход развал.

Игорь, спасибо за информацию, уточню, что за история.

Результаты опроса: Как Вы оцениваете качество товаров/услуг партнера?
5 (отлично)	42	36.21%
4 (хорошо)	38	32.76%
3 (удовлетворительно)	15	12.93%
2 (плохо)	21	18.10%
Голосовавшие: 116. Вы ещё не голосовали в этом опросе

21.03.2015, 22:34	#3
YUSVL Член клуба Имя: Сергей-уроженец Сталинграда. Регистрация: 18.12.2012 Адрес: г. Пушкино МО Авто: Привилеж, 1,5 dci 4x4 Сообщений: 1,139	Всем здравствуйте! Отдельную тему по гарантийным случаям не нашел. Но так как гарантия это зона ответственности дилера, пишу здесь, потому как делалось в Петровском)) Как-то нежданно весна оказалась ближе, чем ожидалось и, несмотря на грядущее похолодание, уже ясно, что весне быть и быть раньше обычного.. Солнышка стало больше, светит ярче и увидеть поэтому можно больше, чем обычно. Короче, обнаружил я, что руль прилично потерт. Не везде, конечно, в некоторых местах, но о-о-о-очень не красиво. А тут еще и с работой печаль, новую искать нужно. Поэтому время заняться машиной оказалось есть. Заодно решил показать задние крылья со сколами, где стык с дверями, все знают эти проблемные места. И пороги, где краска слезла. Еще один немаловажный момент, в июле заканчивается гарантия. И вот звоню в Петровский Мытищи, записываюсь на прием. Записали без проблем. Приехал, машину на мойку и сказали ждать приговор. Думал, что пригласят, при мне осматривать будут, но прошло без меня все. Что в итоге? Порог правый поменяли сразу, левый к замене не прошел. Я не претензии. Руль тоже признали гарантийным случаем, заказали, как придет - отзвонятся. А вот по поводу крыльев пришлось приезжать на следующий день, не было специалиста по кузову. Тоже признали, что подлежит перекраске. Но, посоветовали приехать через месяц. Причину объяснили погодой, через месяц должно быть уже теплей и меньше грязи. В принципе не принципиально, согласился. Может получится приурочить ко времени, когда придет руль. В конце хотел выразить благодарность и сказать спасибо мастеру Линнику Николаю. Вежливый, доброжелательный сотрудник. __________________ Сергей

22.03.2015, 09:37	#9
Бурый медведь (Bear) Остатки клубных закупок Имя: Игорь Регистрация: 16.12.2012 Адрес: Москва СВАО, Краснодар Авто: Renault Duster Expression 1.6 4x2 +БК +ДДУ, чип, тюнинг валов от SVV Сообщений: 7,092	YUSVL, не советую у них перекрашивать арки по гарантии. Каждый год будете переделывать. У меня два раза они делали. В этом году совсем печаль. На мойке вскрылись пузыри, а там ржавчина и никакого намека на грунт. Леонид Союнен, как Вы считаете 7200руб за работу по замене втулок стабилизатора это нормально? __________________ у меня можно приобрести клубную символику 3 клубные карты 4 текстовые белые наклейки, 4 чёрные, 4 белые Ф2, 17 чёрных Ф2, 41 чёрных малых, 38 duster-sprint 3 наклейки с логотипом, 2 внутренние, 19 внутренних чёрных клубные календари 2014, 2015, 2016 отдам на память Остатки клубных закупок

22.03.2015, 11:27	#11
YUSVL Член клуба Имя: Сергей-уроженец Сталинграда. Регистрация: 18.12.2012 Адрес: г. Пушкино МО Авто: Привилеж, 1,5 dci 4x4 Сообщений: 1,139	Бурый медведь (Bear), Игорь, прочитал в твоем бортовике про перекраску дилерскую. Очень печально все это получается. А не планируешь какие-то комментарии от Петровского попросить? Напрашивается вывод о, как минимум, несоблюдении технологии.. ---------- Сообщение добавлено в 12:27 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:25 ---------- Да, и еще.. Документы какие-то по проделанной работе они тебе давали? Что был гарантийный ремонт. Что это не ты сам перекрашивал.. __________________ Сергей

22.03.2015, 12:02	#12
Бурый медведь (Bear) Остатки клубных закупок Имя: Игорь Регистрация: 16.12.2012 Адрес: Москва СВАО, Краснодар Авто: Renault Duster Expression 1.6 4x2 +БК +ДДУ, чип, тюнинг валов от SVV Сообщений: 7,092	YUSVL, Сергей, фотки конечно выложу, но позже. Документы на руки по гарантии не дают. __________________ у меня можно приобрести клубную символику 3 клубные карты 4 текстовые белые наклейки, 4 чёрные, 4 белые Ф2, 17 чёрных Ф2, 41 чёрных малых, 38 duster-sprint 3 наклейки с логотипом, 2 внутренние, 19 внутренних чёрных клубные календари 2014, 2015, 2016 отдам на память Остатки клубных закупок