Петровский Автоцентр. - Страница 46 - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

ВФилиппыч · 29.01.2013, 19:22

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

Леонид Союнен · 28.04.2014, 09:42

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ

Леонид Союнен, Был задан вопрос касаемо автомагнитолы.
Не работают кнопки 1.2.и5. на джойстике с самого первого дня, в чем причина?
Спасибо.

Здравствуйте, Андрей.
Извините если не заметил вопрос. Нужна диагностика, есть несколько вариантов: переставить тип джойстика или барахлит магнитола.

МЕДВЕЖ · 28.04.2014, 10:24

Леонид Союнен, спасибо за ответ. Вопрос был задан одноклубником в другой теме. Я вопрос просто перенаправил в данную тему. Извините если формулировка моего поста была не корректна.

МЕДВЕЖ · 03.05.2014, 17:44

Леонид Союнен,Здравствуйте.
Что ваши спецы могут сказать по данной проблеме?
Сегодня появился внешний сверчок справой передней стороны ( из под арки колеса). На ровной дороги замолкает. Появляется на дороги "стиральная доска". Приехал домой. Начал диагностику сверчка.
При ударе кулаком о верхнюю часть колеса проявился тот самый сверчок.
http://duster-clubs.ru/forum/showpos...&postcount=264 .

Спасибо.

Вовка · 05.05.2014, 18:14

Леонид Союнен, пожалуюсь вам, тесть купил дастер в Петровском и я ему посоветовал как начинающему водителю поставить передние парктроники, но беда заключилась в том, что парктроники передние они привязали почему то к педали тормоза, т.е. передний парктроник включается при нажатии педали, при параллельной парковки и выезда с парковки, когда не видно передок, ужасно не удобно, потому как получается надо одновременно нажимать на три педали чтобы посмотреть расстояние от бампера до препятствия, не подскажете что с этим можно сделать, можно ли как то дилера попросить чтобы они переделали включение парктроника? или это уже невозможно и переделывание будет за свой счет?

SidAn · 05.05.2014, 21:19

Цитата:

Сообщение от Вовка

можно ли как то дилера попросить чтобы они переделали включение парктроника? или это уже невозможно и переделывание будет за свой счет?

Однозначно косяк дилера. Обычно передние датчики подключаются к датчику скорости (чтобы срабатывал только при маленьких скоростях), но ни как не к тормозу. Надо трясти дилера, чтобы переделывал.

Василич · 06.05.2014, 00:22

Цитата:

Сообщение от SidAn

Надо трясти дилера, чтобы переделывал.

Не, надо внимательно посмотреть в глаза мастеру.
Кстати, не в понедельник ставили?

Леонид Союнен · 06.05.2014, 08:10

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ

Леонид Союнен,Здравствуйте.
Что ваши спецы могут сказать по данной проблеме?
Сегодня появился внешний сверчок справой передней стороны ( из под арки колеса). На ровной дороги замолкает. Появляется на дороги "стиральная доска". Приехал домой. Начал диагностику сверчка.
При ударе кулаком о верхнюю часть колеса проявился тот самый сверчок.
http://duster-clubs.ru/forum/showpos...&postcount=264 .

Спасибо.

Здравствуйте, Андрей.
Сложно так сказать, проверьте что с колодками(как в направляющих ходят, не болтаются?).

---------- Сообщение добавлено в 09:10 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:01 ----------

Цитата:

Сообщение от Вовка

Леонид Союнен, пожалуюсь вам, тесть купил дастер в Петровском и я ему посоветовал как начинающему водителю поставить передние парктроники, но беда заключилась в том, что парктроники передние они привязали почему то к педали тормоза, т.е. передний парктроник включается при нажатии педали, при параллельной парковки и выезда с парковки, когда не видно передок, ужасно не удобно, потому как получается надо одновременно нажимать на три педали чтобы посмотреть расстояние от бампера до препятствия, не подскажете что с этим можно сделать, можно ли как то дилера попросить чтобы они переделали включение парктроника? или это уже невозможно и переделывание будет за свой счет?

Здравствуйте, Владимир.
Подключение на педаль тормоза предусмотрено штатной схемой установки. Если неудобно, то можно обратиться в салон и с мастерами обсудить варианты(например можно вывести отдельную кнопку). Будут вопросы пишите.

Мегавольт · 13.05.2014, 15:09

12.05.14 пройдено ТО-2 в Шушарах
стоимость 8300 -без салонного фильтра (подорожало с апреля)
Присутствовал при ТО.

недостатки-при том что записывался за две недели ТО по факту началось на 30 минут позже.
при регистрации теперь выдают какие то номерки из за чего попасть на мойку стало проблемой-приехал получил 25 а после тебя приезжают и получают 15?
если бы не напомнил про то что бы посмотреть версии прошивок электронных систем-ничего бы не подключали и не проверяли
Как итог-перепрошили эбу впрыска

Старые свечи забрал
мастер моторный отсек не продул и тряпкой не почистил в отличии от ТО1

Особенности-меняли колеса спереди на зад (только для полноприводных)
Время ТО-около 2 часов

2 года машине-все работает штатно только плановые ТО

Driver_D · 13.05.2014, 17:50

Вовка, аналогичная ситуация была, пока доехал от гаража до дома - обматюкался, на автомате по "не очень хорошей дороге" то и дело жмешь на тормоз, и тест парктроника сопровождающийся писком достал. Вышел из положения - подключил передие датчики ко 2 передаче (АКПП), которую пользую в "трудных" условиях, когда парктроник может и будет не лишним, либо специально при парковке, когда парктоник необходим.
(товарищу на кайрон датчик включения пер. парктроника включили при помощи геркона, магнит-геркон в кожанке ручки переключения передач)

---------- Сообщение добавлено в 18:43 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:18 ----------

Леонид Союнен, добрый день. Заручиашись Вашим ответом - что для гарантийного обращения достаточно гарантийной книжки и инструкции по эксплуатации, с графами для ТО в конце книги, прибыл на СТО, на Варшавке и был "отфутболен" - мол без распечатки на А4 гарантии не видать (следы масла на защите у 2х месячного авто мне кажется должны подпадать под гарантию?). Уехал.
Приехав в следующий раз с распечаткой, которую даже не спросили, приняли. При приемке изъявил желание присутствоввать при диагностике - пригласили после ряда манипуляций под машиной, консилиумом всех ответственных лиц, фотосессии у машины и внутри.
Вердикт: на картере, находщемся под защитой "защиты картера", имеет место трещина из которой и "сопливится" масло. Заключение - "в результате механического воздействия появилась трещина...". Защита была изучена с пристрастием со всех сторон - ни намека на воздействие чего либо извне и воздейчтвие самой защиты на картер.
В итоге, "случай не гарантийный, а тещину сделали сами, как? а какая разница, что и бампер в идеале, и защита без малейшего изъяна и ни разу не снималась..."

Леонид Союнен, Ваше мнение? Понимаю, что трещина в картере мелочь,но ремонт в 34000, как то крутовато.

---------- Сообщение добавлено в 18:50 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:43 ----------

SidAn, парктроники я ставил сам - по инструкции производителя, в ней действительно указано на подключение передних датчиков к педали тормоза. Косяк скорее всего производителя парктроника. Спецы поставили согласно схемы.

Василич · 13.05.2014, 20:09

Цитата:

Сообщение от Мегавольт

Особенности-меняли колеса спереди на зад (только для полноприводных)

Мне не меняли

Питер Пушкин · 13.05.2014, 20:33

Цитата:

Сообщение от Василич

Мне не меняли

Улыбнитесь Василич! Мне Май Рено прислал напоминание, что пора резину перебрасывать на 30 000тыс. Поржали с мастером на приемке. Французам и не понять, что я полгода на зимней езжу.
А вообще должны, требуйте.

Леонид Союнен · 14.05.2014, 11:16

Цитата:

Сообщение от Мегавольт

12.05.14 пройдено ТО-2 в Шушарах
стоимость 8300 -без салонного фильтра (подорожало с апреля)
Присутствовал при ТО.

недостатки-при том что записывался за две недели ТО по факту началось на 30 минут позже.
при регистрации теперь выдают какие то номерки из за чего попасть на мойку стало проблемой-приехал получил 25 а после тебя приезжают и получают 15?
если бы не напомнил про то что бы посмотреть версии прошивок электронных систем-ничего бы не подключали и не проверяли
Как итог-перепрошили эбу впрыска

Старые свечи забрал
мастер моторный отсек не продул и тряпкой не почистил в отличии от ТО1

Особенности-меняли колеса спереди на зад (только для полноприводных)
Время ТО-около 2 часов

2 года машине-все работает штатно только плановые ТО

Здравствуйте, Мегавольт.
Спасибо Вам за отзыв, постараемся учесть ваши замечания. С подключением клипа - конечно, должны были проверить без напоминаний, извините. По номеркам в очереди на мойку - сделали довольно давно, по отзывам стало понятнее и лучше.

---------- Сообщение добавлено в 12:16 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:11 ----------

Цитата:

Сообщение от Driver_D

[/COLOR]Леонид Союнен, добрый день. Заручиашись Вашим ответом - что для гарантийного обращения достаточно гарантийной книжки и инструкции по эксплуатации, с графами для ТО в конце книги, прибыл на СТО, на Варшавке и был "отфутболен" - мол без распечатки на А4 гарантии не видать (следы масла на защите у 2х месячного авто мне кажется должны подпадать под гарантию?). Уехал.
Приехав в следующий раз с распечаткой, которую даже не спросили, приняли. При приемке изъявил желание присутствоввать при диагностике - пригласили после ряда манипуляций под машиной, консилиумом всех ответственных лиц, фотосессии у машины и внутри.
Вердикт: на картере, находщемся под защитой "защиты картера", имеет место трещина из которой и "сопливится" масло. Заключение - "в результате механического воздействия появилась трещина...". Защита была изучена с пристрастием со всех сторон - ни намека на воздействие чего либо извне и воздейчтвие самой защиты на картер.
В итоге, "случай не гарантийный, а тещину сделали сами, как? а какая разница, что и бампер в идеале, и защита без малейшего изъяна и ни разу не снималась..."

Леонид Союнен, Ваше мнение? Понимаю, что трещина в картере мелочь,но ремонт в 34000, как то крутовато.[COLOR="Silver"]

.

Здравствуйте, Сергей.
Пришлите, пожалуйста, данные машины уточню у коллег ситуацию. По условиям гарантии механические повреждения действительно не попадают под действие гарантийных обязательств.

HID · 14.05.2014, 11:35

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

По условиям гарантии механические повреждения действительно не попадают под действие гарантийных обязательств.

даже если эти повреждения были нанесены на заводе?

Driver_D · 14.05.2014, 13:13

Леонид Союнен, здравствуйте,
гос. номер 904, диагностика 12.05.14 в 09:00 ТЦ на Варшавском шоссе 56. Фотографии у них есть.
Рассуждения типа "... вот если бы вы сразу обратились, а так аж 3000 км накатали..." наводят на мысль о двойных стандартах.
В конце концов существует понятие : "скрытые дефекты".

Леонид Союнен · 15.05.2014, 08:04

Цитата:

Сообщение от HID

даже если эти повреждения были нанесены на заводе?

Нет, те которые возникли после передачи машины клиенту.

---------- Сообщение добавлено в 09:04 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:01 ----------

Цитата:

Сообщение от Driver_D

Леонид Союнен, здравствуйте,
гос. номер 904, диагностика 12.05.14 в 09:00 ТЦ на Варшавском шоссе 56. Фотографии у них есть.
Рассуждения типа "... вот если бы вы сразу обратились, а так аж 3000 км накатали..." наводят на мысль о двойных стандартах.
В конце концов существует понятие : "скрытые дефекты".

Уточню, только оперативно может не получиться, дайте время до понедельника.

zzzdzzz · 19.05.2014, 08:50

Добрый день, Леонид!
Вопрос по эксплуатации авто с АКПП, 4х4, 2.0,
Звонит жена и сообщает, что заглохла на ходу, "толкаясь" в пробке на съезде на Варшавку, пришлось включать аварийку и заводить машину, завелась без проблем.
Ну, я посмеялся про себя, думаю, женщина за рулем, и все такое, но тут, примерно через неделю, разворачиваясь в ограниченном пространстве, заглох уже сам.
Еще через пару недель, трогаясь в небольшую горку, заглох опять, кроме меня, никакого груза в машине не было, падения оборотов и "стрАивания" не было, Дастер вновь завелся с пол-оборота
Бензин лью 92 Лукойл, двигатель работает ровно, тянет хорошо, расход на АВТО около 10,5л/100км, пробег 5600 км., мой стаж вождения 15 лет.
Как то странно, вроде автомат, а глохнет.
Прошу комментарий профессионала, спасибо.
С уважением, Дмитрий.

AlexZ · 19.05.2014, 09:46

Цитата:

Сообщение от zzzdzzz

Вопрос по эксплуатации авто с АКПП, 4х4, 2.0
...

Бензин лью 92

А чего не соляру? В мотор со ст/сж больше 11 лить 92-ой...

Леонид Союнен · 19.05.2014, 10:17

Цитата:

Сообщение от Driver_D

Леонид Союнен, здравствуйте,
гос. номер 904, диагностика 12.05.14 в 09:00 ТЦ на Варшавском шоссе 56. Фотографии у них есть.
Рассуждения типа "... вот если бы вы сразу обратились, а так аж 3000 км накатали..." наводят на мысль о двойных стандартах.
В конце концов существует понятие : "скрытые дефекты".

Сергей, здравствуйте.
В продолжении разговора. Мне прислали фото защиты и комментарии.
Под защитой было много грязи и камней, как раз если между защитой и поддоном попадет камень бывают такие трещины.

Леонид Союнен · 19.05.2014, 10:31

Цитата:

Сообщение от zzzdzzz

Добрый день, Леонид!
Вопрос по эксплуатации авто с АКПП, 4х4, 2.0,
Звонит жена и сообщает, что заглохла на ходу, "толкаясь" в пробке на съезде на Варшавку, пришлось включать аварийку и заводить машину, завелась без проблем.
Ну, я посмеялся про себя, думаю, женщина за рулем, и все такое, но тут, примерно через неделю, разворачиваясь в ограниченном пространстве, заглох уже сам.
Еще через пару недель, трогаясь в небольшую горку, заглох опять, кроме меня, никакого груза в машине не было, падения оборотов и "стрАивания" не было, Дастер вновь завелся с пол-оборота
Бензин лью 92 Лукойл, двигатель работает ровно, тянет хорошо, расход на АВТО около 10,5л/100км, пробег 5600 км., мой стаж вождения 15 лет.
Как то странно, вроде автомат, а глохнет.
Прошу комментарий профессионала, спасибо.
С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте, Дмитрий.
Лучше для точного ответа провести диагностику, так сложно что-то сказать.

Driver_D · 19.05.2014, 11:15

Леонид Союнен, добрый день.
так и думал, по двум фотографиям другого вывода и не ожидал.
Если присмотреться, то повреждение находится достаточно высоко, там не камни, кирпич уместится. Вопрос - как вы его туда запихнете?
Их там не было, была грязь, но на внешних элементах а не внутри.
Защиту вам показали снаружи (кстати после мойки в сервисе

), я представляю фото защиты изнутри - ни малейшего намека на грязь и уж тем более на камни. ее никто не мыл.
Есть фото и самой трещины, в более хорошем качестве. Ее вид и присутствующий рядом след позволяет предположить о получении "травмы" до продажи авто.

просматривается закономерность - каждый сервис на память оставляет себе по болтику с машины. Продавец при установке сетки в бампер - болт от бампера. Ваш сервис - болт от защиты...

p.s. автомобиль готов к эспертизе, я тоже. Леонид, Петровский техцентр готов или мне будет дан официальный обоснованный отказ? Диагностику я оплатил, а получил "рекомендацию заменить поддон".
На жалобу "посторонних шумов в районе задней подвески" - даже масло в дифференциале не проверили.

С уважением. Сергей.

p.p.s. прошу извинить за ориентацию фото - в предварительном просмотре все было ок, а здесь...

Результаты опроса: Как Вы оцениваете качество товаров/услуг партнера?
5 (отлично)	42	36.21%
4 (хорошо)	38	32.76%
3 (удовлетворительно)	15	12.93%
2 (плохо)	21	18.10%
Голосовавшие: 116. Вы ещё не голосовали в этом опросе

29.01.2013, 19:22	#1
ВФилиппыч Совет клуба Имя: Виктор. Регистрация: 08.12.2012 Адрес: гадюкино Авто: 2.0 4Х4 рестайлинг Сообщений: 6,336	Петровский Автоцентр. Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать. Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ. В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр Последний раз редактировалось Джити; 26.01.2017 в 08:00.

28.04.2014, 10:24	#902
МЕДВЕЖ Супер-модератор Имя: Андрей Регистрация: 14.12.2012 Адрес: РОССИЯ Авто: Renault Duster Privilege 2,0 4х4-ТАРЗАН. Сообщений: 7,472	Леонид Союнен, спасибо за ответ. Вопрос был задан одноклубником в другой теме. Я вопрос просто перенаправил в данную тему. Извините если формулировка моего поста была не корректна. __________________ Мужчину должны украшать три вещи: порядочность, характер и поступки, а не дешевые понты, завышенная самооценка и длинный язык. КОПИЛКА ССЫЛОК В ПОМОЩЬ Последний раз редактировалось МЕДВЕЖ; 28.04.2014 в 18:28.

03.05.2014, 17:44	#903
МЕДВЕЖ Супер-модератор Имя: Андрей Регистрация: 14.12.2012 Адрес: РОССИЯ Авто: Renault Duster Privilege 2,0 4х4-ТАРЗАН. Сообщений: 7,472	Леонид Союнен,Здравствуйте. Что ваши спецы могут сказать по данной проблеме? Сегодня появился внешний сверчок справой передней стороны ( из под арки колеса). На ровной дороги замолкает. Появляется на дороги "стиральная доска". Приехал домой. Начал диагностику сверчка. При ударе кулаком о верхнюю часть колеса проявился тот самый сверчок. http://duster-clubs.ru/forum/showpos...&postcount=264 . Спасибо. __________________ Мужчину должны украшать три вещи: порядочность, характер и поступки, а не дешевые понты, завышенная самооценка и длинный язык. КОПИЛКА ССЫЛОК В ПОМОЩЬ

05.05.2014, 18:14	#904
Вовка Член клуба Имя: Владимир Регистрация: 29.09.2013 Адрес: М.О. г. Кубинка Авто: Privilege 4x4 2.0 МКП6 Сообщений: 132	Леонид Союнен, пожалуюсь вам, тесть купил дастер в Петровском и я ему посоветовал как начинающему водителю поставить передние парктроники, но беда заключилась в том, что парктроники передние они привязали почему то к педали тормоза, т.е. передний парктроник включается при нажатии педали, при параллельной парковки и выезда с парковки, когда не видно передок, ужасно не удобно, потому как получается надо одновременно нажимать на три педали чтобы посмотреть расстояние от бампера до препятствия, не подскажете что с этим можно сделать, можно ли как то дилера попросить чтобы они переделали включение парктроника? или это уже невозможно и переделывание будет за свой счет? __________________ Последний раз редактировалось Вовка; 05.05.2014 в 20:32.