ОД Авантайм (Москва) - Страница 13 - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Команда Авантайм · 07.02.2014, 15:39

Если Вы хотите получить меньшую скидку, то конечно можете воспользоваться купоном (сертификатом). Если Вас все же устроит большая скидка, то до 15 февраля можно воспользоваться скидками , по проводимой сейчас акции. После 15 февраля можно будет воспользоваться только купоном (сертификатом)

Yakov163 · 07.02.2014, 19:18

Скажите пожалуйста по правилам или по закону, когда дается подменный автомобиль? Мне сказали если занимает ремонт по гарантии от 4 часов. У меня трещины на лакокрасочной покрытии на крыше. В четверг отдал думал сегодня заберу сказали мостика не высохла до конца. В субботу только заберу.

Гусь · 09.02.2014, 20:46

Цитата:

Сообщение от Yakov163

Скажите пожалуйста по правилам или по закону, когда дается подменный автомобиль? Мне сказали если занимает ремонт по гарантии от 4 часов. У меня трещины на лакокрасочной покрытии на крыше. В четверг отдал думал сегодня заберу сказали мостика не высохла до конца. В субботу только заберу.

Присоединяюсь к вопросу.

Команда Авантайм · 10.02.2014, 07:03

Гусь, услуга - ПОДМЕННЫЙ автомобиль - платная. О наличии автомобилей и стоимости, Вы можете узнать у сервис менеджеров.

ktoto-zdes · 10.02.2014, 07:09

При гарантийном ремонте платная???

Команда Авантайм · 10.02.2014, 09:07

Цитата:

Сообщение от ktoto-zdes

При гарантийном ремонте платная???

Выдача подменного а/м в случае его наличия и выполнения ремонта по гарантии производится бесплатно. Данная услуга не является обязательной и предоставляется при наличии такой возможности, а именно наличие подменного а/м.

---------- Сообщение добавлено в 10:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:06 ----------

Цитата:

Сообщение от stp184

Цитата:
Сообщение от Команда Авантайм Посмотреть сообщение
1. В случае отсутствия уровня жидкости без наличия внешних факторов (гарантия) – сумма 0 р.
2. Уровни в норме – сумма 770 руб.
3. Уровни ниже мин, причина внешнее воздействие (мех повреждение, следы ремонта агрегатов и т.д.) – сумма 770 руб и в случае согласия клиента на доливку – стоимость эксплуатационных жидкостей.
А если в одном или в двух (из трех перечисленных) агрегатах уровень не в норме?

Для проведения диагностики а/м, в том числе и проверки уровня эксплуатационных жидкостей, должны быть какие-либо причины. С чем связано желание проверить уровни на данном а/м?

stp184 · 11.02.2014, 09:30

Цитата:

Сообщение от Команда Авантайм

Для проведения диагностики а/м, в том числе и проверки уровня эксплуатационных жидкостей, должны быть какие-либо причины. С чем связано желание проверить уровни на данном а/м?

Совпало два фактора, "курение" постов раздела трансмиссия и полное отсутствие у меня музыкального слуха.

Гусь · 10.02.2014, 09:20

1500 рублей за логан в сутки, за то что я ПО ВИНЕ ЗАВОДА 5 дней буду без авто, это вы называете сервис? ! Нет слов.
зы. Прошу прощения. Забыл в какой стране живу.
Удачи вам.

Команда Авантайм · 10.02.2014, 10:38

Цитата:

Сообщение от Гусь

1500 рублей за логан в сутки, за то что я ПО ВИНЕ ЗАВОДА 5 дней буду без авто, это вы называете сервис? ! Нет слов.
зы. Прошу прощения. Забыл в какой стране живу.
Удачи вам.

Подменный а/м – бесплатно в случае гарантийного ремонта, но только, если они есть в наличии!!! Их 2, соответственно если они используются, предоставить нечего. Это не обязательное условие гарантийного ремонта.
Арендный а/м – платно, стоимость зависит от модели и срока.

Это два разных парка а/м.

MTB · 10.02.2014, 10:48

подменный авто везде платный, независимо от того чья вина и гарантия или нет.
а мне вот давали бесплатно, я целую неделю каталась на подменке.

МЕДВЕЖ · 10.02.2014, 10:51

Мне тоже давли без оплаты.

Гусь · 10.02.2014, 11:08

Команда Авантайм, тогда подменных авто должно быть больше, чтоб не возникало таких ситуаций.

matey · 10.02.2014, 21:03

Вопрос представителю Авантайма.
Оформил я "Заявку клиента" и что с ней происходит дальше?
Вы отправляете её на завод и там её включают в некий план-очередь или
ждете пока АФ не выделит вам квоту на заказ авто с хотелками
заказчика? Как часто я должен доставать менеджера салона вопросом
"когда"? Мелкий шрифт читал,но насколько реален срок, указанный в заявке?
Заказал "Экспрешен" АКПП 4х4 с ЕСП, подушками и электропакетом.

Команда Авантайм · 11.02.2014, 08:45

Цитата:

Сообщение от matey

Вопрос представителю Авантайма.
Оформил я "Заявку клиента" и что с ней происходит дальше?
Вы отправляете её на завод и там её включают в некий план-очередь или
ждете пока АФ не выделит вам квоту на заказ авто с хотелками
заказчика? Как часто я должен доставать менеджера салона вопросом
"когда"? Мелкий шрифт читал,но насколько реален срок, указанный в заявке?
Заказал "Экспрешен" АКПП 4х4 с ЕСП, подушками и электропакетом.

Напишите мне в личку свои данные и номер телефона.

camrad · 10.02.2014, 21:27

Подменная машина это добрая воля дилера, т.ч. распушать усы не к чему.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

maslovyu · 10.02.2014, 21:35

понятно, что на словах у всех все красиво и гладко, а на деле может быть иначе

http://www.renault.ovod.ru/services/...nyj_avtomobil/
http://www.renault.ams-auto.ru/car_repair
http://www.renault-podolsk.ru/order/sub_avto/
http://ch-auto.ru/marki/Renault/serv...nij_avtomobil/

ЗЫ. так, верхние строчки в яндексе...

YuriyVZ · 11.02.2014, 09:56

Цитата:

Сообщение от matey

Как часто я должен доставать менеджера салона вопросом
"когда"?

Дам неофициальный совет, звоните почаще

Ну не каждый день конечно...
Ну и в My Renault зарегистрируйтесь, когда выдадут номер заказа. Данные там конечно не особо точные, но все-таки

matey · 14.02.2014, 15:29

Спасибо команде Авантайм. Всё разъяснили. Пошёл отсчёт

YUSVL · 17.02.2014, 21:45

Сегодня прошел ТО-3 в Авантайме на Волгоградском. Все было на хорошем уровне. Подробней напишу в теме ТО-3. Но остался вопрос.. На просьбу перепрошить магнитолу, сказали, что от Автофрамоса никаких указаний нет насчет магнитолы и поэтому прошивать нечего. Так получается, что 199 прошивка "левая"?

Команда Авантайм · 19.02.2014, 06:37

Цитата:

Сообщение от YUSVL

Сегодня прошел ТО-3 в Авантайме на Волгоградском. Все было на хорошем уровне. Подробней напишу в теме ТО-3. Но остался вопрос.. На просьбу перепрошить магнитолу, сказали, что от Автофрамоса никаких указаний нет насчет магнитолы и поэтому прошивать нечего. Так получается, что 199 прошивка "левая"?

Извините за задержку с ответом.
Никакой информации по «199 прошивке» от завода изготовителя не поступало.

Результаты опроса: Как Вы оцениваете качество товаров/услуг партнера?
5 (отлично)	17	44.74%
4 (хорошо)	11	28.95%
3 (удовлетворительно)	2	5.26%
2 (плохо)	8	21.05%
Голосовавшие: 38. Вы ещё не голосовали в этом опросе

07.02.2014, 15:39	#1
Команда Авантайм Дилер Рено Регистрация: 10.04.2013 Сообщений: 124	Если Вы хотите получить меньшую скидку, то конечно можете воспользоваться купоном (сертификатом). Если Вас все же устроит большая скидка, то до 15 февраля можно воспользоваться скидками , по проводимой сейчас акции. После 15 февраля можно будет воспользоваться только купоном (сертификатом) __________________ Мы лучшие - потому что Вы с нами!

07.02.2014, 19:18	#2
Yakov163 Поклонник DUSTERa Имя: Яша Регистрация: 11.12.2012 Адрес: Тольятти Авто: Продал 26.10.2015. Рено дастер Expression 1.6 4*2 цвет серая платина Сообщений: 1,736	Скажите пожалуйста по правилам или по закону, когда дается подменный автомобиль? Мне сказали если занимает ремонт по гарантии от 4 часов. У меня трещины на лакокрасочной покрытии на крыше. В четверг отдал думал сегодня заберу сказали мостика не высохла до конца. В субботу только заберу. __________________ Когда включаю габариты начинаю просыпаться, когда включаю ближний свет уже проснулся!

10.02.2014, 07:03	#4
Команда Авантайм Дилер Рено Регистрация: 10.04.2013 Сообщений: 124	Гусь, услуга - ПОДМЕННЫЙ автомобиль - платная. О наличии автомобилей и стоимости, Вы можете узнать у сервис менеджеров. __________________ Мы лучшие - потому что Вы с нами!

10.02.2014, 09:20	#8
Гусь not available Имя: Владимир Регистрация: 09.12.2012 Адрес: Москва ЮЗАО Авто: ЕХР 1.6 4Х4 белий +чип от SVV Сообщений: 9,140	1500 рублей за логан в сутки, за то что я ПО ВИНЕ ЗАВОДА 5 дней буду без авто, это вы называете сервис? ! Нет слов. зы. Прошу прощения. Забыл в какой стране живу. Удачи вам. __________________ аквариумарий http://www.tanganyika.pro/ .тел. 8-968-470-54-О4. Консультации по разведению, приобретению, обслуживанию и уходу. ПОРТРЕТЫ ПО ФОТО. ГРАФИКА.НЕДОРОГО. 8977-семь4семь-32-48