Вернуться на главную
Старый 26.11.2015, 11:39   #61
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ОД Автокласс Тула Посмотреть сообщение
добрый день! Поделитесь, пожалуйста, впечатлениями
Добрый день. Впечатление не однозначное. С одной стороны все сделали, с другой - обвинили меня в клевете, по поводу предыдущего обращения по прошивке. Со слов Ольги(не помню ее должности) при нашем обращении вовсе не было непонимания вопроса, а просто в тот момент не было нужного оборудования. Исходя из этого я теперь сомневаюсь по поводу была ли сделана тогда корректировка? Как это проверить?
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Это может быть интересно
Старый 26.11.2015, 21:33   #62
Окунь
Член клуба
Член клуба
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Россия
Авто: Дастер 2.0 4x4
Сообщений: 130
Окунь Окунь
По умолчанию

Аlek Han , мое мнение такое. Хотя бы спасибо сказали Елене, был я там вчера и лично видел как обслуживали Ваш авто . По моему все сделали отлично,как я понимаю машина была под особенным контролем,сделали все, и по отзыву Рено что-то делали, почему об этом вы не пишете?Один негатив.У меня был логан,меган сейчас Дастер все обслуживаю в автоклассе , было всякое ,но больше положительного.
Окунь вне форума   Вверх Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 26.11.2015, 21:55   #63
БИг-64
Модератор раздела
Член клуба
 
Аватар для БИг-64
 
Имя: Игорь
Регистрация: 09.12.2012
Адрес: Нарния
Авто: Hyundai CRETA 4x4 и Hyundai CRETA 4x2
Сообщений: 5,106
БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64
По умолчанию

Окунь, Полностью поддерживаю!

Цитата:
Сообщение от Окунь Посмотреть сообщение
У меня был логан,меган сейчас Дастер все обслуживаю в автоклассе , было всякое ,но больше положительного.
У меня мой ДуСтар тоже обслуживался в "Автоклассе". Исключительно хорошее отношение со стороны сервиса, только положительные впечатления от общения. Все свои обязательства они всегда выполняли. Ну, м.б. нам с Окунем просто повезло, или наверное у нас имеются какие-то особые способы общения с людьми?
__________________
"С моих слов записано верно, мною прочитано"
БИг-64 на форуме   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 26.11.2015, 21:55   #64
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

Спасибо сказал в предпоследнем посте Елены. А негатив от того, что уже надоело такое отношение. Поверьте на слово у меня это 5 -й дастер на контроле и косяков в работе ОД очень много. Справедливости ради скажу что при обслуживании форда было еще больше.
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 26.11.2015, 22:00   #65
БИг-64
Модератор раздела
Член клуба
 
Аватар для БИг-64
 
Имя: Игорь
Регистрация: 09.12.2012
Адрес: Нарния
Авто: Hyundai CRETA 4x4 и Hyundai CRETA 4x2
Сообщений: 5,106
БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64 БИг-64
По умолчанию

Alek-han, А, мне показалось или у твоего Дастера действительно имеется наклейка "инвалид"?
__________________
"С моих слов записано верно, мною прочитано"
БИг-64 на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.11.2015, 23:21   #66
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

БИг-64, Это как понять?
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.11.2015, 23:35   #67
67sergey67
Новичок
 
Аватар для 67sergey67
 
Имя: Сергей
Регистрация: 22.10.2015
Адрес: Смоленск
Авто: RENAULT DUSTER 2.0 4WD AT
Сообщений: 18
67sergey67
По умолчанию

Добрый вечер всем! Хочу оставить свой отзыв:
ОД Автокласс, по сравнению с моим Смоленским ОД - действительно КЛАСС!
Несколько раз обращался по телефону со своими вопросами, Автокласс ни разу не оставил меня без внимания и старался помочь, да что там старался -оперативно Помогал!
СПАСИБО Вам!
67sergey67 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 30.11.2015, 10:36   #68
Андрей_71_rus
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Андрей_71_rus
 
Имя: Андрей
Регистрация: 11.12.2014
Адрес: Город-герой Тула
Авто: Renault Daster-expression 2.0 4x4 + пакет зимний
Сообщений: 252
Андрей_71_rus Андрей_71_rus
По умолчанию

Ну что сказать, прошел ТО в Автокласс на Летейзина, отдельно хочу сказать спасибо Василию Меркулову за его внимательность в работе и отношение к клиенту. Занятно, изменился регламент на замену свечей, но ппц цена за замену масла и фильтров. Прошился по впрыску, заводка вроде как улучшилась, но вот плавание оборотов не пропало, откатаю пару баков, понаблюдаю за машиной, но рено меня что то огорчает.
__________________
Если вы не знаете знаки регулировщика, постарайтесь не задавить хотя бы самого регулировщика...
Андрей_71_rus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 30.11.2015, 11:24   #69
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей_71_rus Посмотреть сообщение
но рено меня что то огорчает
А в чем огорчение? Дорого за ТО? Про плавание оборотов есть много предположений, но у меня ни на одной не плавали. Может на зимней встрече покажешь как они плавают.
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 13:40   #70
sokol1dv
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для sokol1dv
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Щекино Тульская обл.
Авто: Skoda Kodiaq, дизель 2.0, Ambition с пакетами зимний II, Active II, Ambition II, бежевый
Сообщений: 1,413
sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv
По умолчанию

У меня тоже на холодную плавают
__________________
что не сгорит - то сгниёт
sokol1dv вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 13:47   #71
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sokol1dv Посмотреть сообщение
У меня тоже на холодную плавают
Наверное речь идет о плавании оборотов при включении тэнов - но это норма, ибо слишком нагружается генератор.
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 13:54   #72
maslovyu
Администратор
Член клуба
 
Аватар для maslovyu
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: Москва
Авто: Privilege 1.5 4х4
Сообщений: 19,992
maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu
По умолчанию

при включении тэнов обороты проседают и потом увеличаются можно сказать единовременно, занимает это 3 секунды скажем. Если они все время плавают (и без фена), то это бага, которую можно/нужно лечить
__________________
У меня можно приобрести клубную символику: Карты - в наличии; Рамки под номера: 11
Текстовые наклейки (белые/черные, маленькие/большие); Наклейки с логотипом (внешние и внутренние)
Есть в наличии: Мухобойки и ветровики; брызговики Дастер-Гард (передние - 1шт (Ф1/Ф2) и задние - 1шт (Ф1); щитки - 0шт; спойлер на зеркала - 0шт)
maslovyu на форуме   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 30.11.2015, 15:24   #73
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maslovyu Посмотреть сообщение
при включении тэнов обороты проседают и потом увеличаются можно сказать единовременно, занимает это 3 секунды скажем
Конечно отошли мы от теме, но это не 3 сек, и зависит от количества подключаемых ступеней тэнов. Но все равно это не более 30 сек после старта двигателя, далее плавания быть не должно. Нормальное плавание оборотов - +/-50 об/мин это еле заметное движение стрелки.
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 01.12.2015, 08:54   #74
Андрей_71_rus
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Андрей_71_rus
 
Имя: Андрей
Регистрация: 11.12.2014
Адрес: Город-герой Тула
Авто: Renault Daster-expression 2.0 4x4 + пакет зимний
Сообщений: 252
Андрей_71_rus Андрей_71_rus
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alek-han Посмотреть сообщение
Конечно отошли мы от теме, но это не 3 сек, и зависит от количества подключаемых ступеней тэнов. Но все равно это не более 30 сек после старта двигателя, далее плавания быть не должно. Нормальное плавание оборотов - +/-50 об/мин это еле заметное движение стрелки.
плавание до 4 минут, пока машина не набирает температуру выше 40 градусов
__________________
Если вы не знаете знаки регулировщика, постарайтесь не задавить хотя бы самого регулировщика...
Андрей_71_rus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 02.12.2015, 16:01   #75
ОД Автокласс Тула
Официальный представитель
 
Аватар для ОД Автокласс Тула
 
Имя: Елена
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Тула
Сообщений: 41
ОД Автокласс Тула
По умолчанию

Duster стал самым популярным авто среди моделей Renault!
http://avtostat-info.com/News/1601
ОД Автокласс Тула вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.12.2015, 18:18   #76
ОД Автокласс Тула
Официальный представитель
 
Аватар для ОД Автокласс Тула
 
Имя: Елена
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Тула
Сообщений: 41
ОД Автокласс Тула
По умолчанию

Друзья, доброго вечера!
Прошу прощения, что пропала на некоторое время - чинила сломанное зрение)
Теперь я снова с вами, готова принимать обратную связь и отвечать на вопросы в меру своей компетенции)
Большое спасибо всем за отзывы о работе ДЦ!)
Я обязательно передам их специалистам сервиса)

---------- Сообщение добавлено в 18:18 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:17 ----------

Цитата:
Сообщение от Андрей_71_rus Посмотреть сообщение
Ну что сказать, прошел ТО в Автокласс на Летейзина, отдельно хочу сказать спасибо Василию Меркулову за его внимательность в работе и отношение к клиенту. Занятно, изменился регламент на замену свечей, но ппц цена за замену масла и фильтров. Прошился по впрыску, заводка вроде как улучшилась, но вот плавание оборотов не пропало, откатаю пару баков, понаблюдаю за машиной, но рено меня что то огорчает.
Андрей, спасибо Вам за обратную связь! Если проблема не решится, сообщите мне, пожалуйста, будем решать совместно с привлечением мастеров
ОД Автокласс Тула вне форума   Вверх Ответить с цитированием
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 21.12.2015, 20:37   #77
Alek-han
Местный
 
Аватар для Alek-han
 
Имя: Александр
Регистрация: 13.12.2012
Адрес: Щекино-Тула
Авто: 2,0 4WD, Luxe
Сообщений: 492
Alek-han
По умолчанию

23-го приедем к вам на ТО 2. Машинка захандрила. ГУР зашелестел и потек по штоку. И двигатель масло стал кушать. За последние 2 тыс. больше литра ушло.
__________________
___ ____ _________
/Luxe Priv. 2.0 4WD MT/___ /Priv. 2.0 4WD AT-Продан /__ / Express 2.0 4WD AT-Продан/ ___/Priv. 2.0 4WD MT-Продан/
Alek-han вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.12.2015, 23:34   #78
Андрей_71_rus
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Андрей_71_rus
 
Имя: Андрей
Регистрация: 11.12.2014
Адрес: Город-герой Тула
Авто: Renault Daster-expression 2.0 4x4 + пакет зимний
Сообщений: 252
Андрей_71_rus Андрей_71_rus
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ОД Автокласс Тула Посмотреть сообщение
Друзья, доброго вечера!
Прошу прощения, что пропала на некоторое время - чинила сломанное зрение)
Теперь я снова с вами, готова принимать обратную связь и отвечать на вопросы в меру своей компетенции)
Большое спасибо всем за отзывы о работе ДЦ!)
Я обязательно передам их специалистам сервиса)

---------- Сообщение добавлено в 18:18 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:17 ----------



Андрей, спасибо Вам за обратную связь! Если проблема не решится, сообщите мне, пожалуйста, будем решать совместно с привлечением мастеров
Хорошо, пока посмотрю
__________________
Если вы не знаете знаки регулировщика, постарайтесь не задавить хотя бы самого регулировщика...
Андрей_71_rus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 22.12.2015, 11:50   #79
ОД Автокласс Тула
Официальный представитель
 
Аватар для ОД Автокласс Тула
 
Имя: Елена
Регистрация: 17.11.2015
Адрес: Тула
Сообщений: 41
ОД Автокласс Тула
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alek-han Посмотреть сообщение
23-го приедем к вам на ТО 2. Машинка захандрила. ГУР зашелестел и потек по штоку. И двигатель масло стал кушать. За последние 2 тыс. больше литра ушло.
Александр, ждем Вас! Сделаем все возможное, чтобы устранить проблему.
Уточните, пожалуйста, Вы приедете на Лейтейзена?
ОД Автокласс Тула вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.12.2015, 14:25   #80
CTOAB
Новичок
 
Имя: Андрей
Регистрация: 20.03.2015
Адрес: Тула
Авто: DusterII TCe 150 л.с., CVT X-Tronic, 4х4
Сообщений: 3
CTOAB
По умолчанию

Записался на ТО1 26.12.15(суббота) в 09.15 на Лейтейзена и возникла острая необходимость проверить индикатор топлива,это можно будет проверить в этот день?Может не все специалисты будут работать в этот день...
CTOAB вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:29. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика