Петровский Автоцентр.

[Леонид Союнен]

Сообщение от YuriyVZ

2-х или 3-х?

Скидка на ТО для 2-х летних, на замену ГРМ(при ТО60) для 3-х летних.

[svsuhov]

Сообщение от Леонид Союнен

Скидка на ТО для 2-х летних, на замену ГРМ(при ТО60) для 3-х летних.

В понедельник проходил ТО-4 в Металлострое, как обычно все сделали отлично, к этому сервису вообще никаких претензий, только положительные эмоции после обращений к ним. За несколько дней до записи на ТО, позвонил в Петровский по общему телефону уточнить стоимость. К сожалению не смогли соединить с сервисом в Металлострое и соединили с сервисом в Шушарах, где меня девушка на телефоне дезинформировала относительно общей стоимости ТО-4 (посчитала мне скидку 30% на ТО и 30% на замену ГРМ) Я радостный записался на ТО и приехав в сервис спустился с небес на землю, разница получилась 4000 с лишним руб. Причем позвонил снова в Шушары и возможно уже другая девушка снова посчитала мне гораздо уменьшенную сумму, пока я не попросил их проверить эту информацию. Только после этого девушка признала ошибку и попросила извинения. Небольшая конечно сумма, но неприятный осадочек остался. Надо было конечно самому внимательно читать условия акции, но понадеялся на информацию от службы call-центра и как-то не ждал такого подвоха. Не прошу никого наказывать, просто хотелось выплеснуть небольшое разочарование. Желаю всем внимательности.

[алекс7]

И почему работники торговли и сервиса ошибаются только в одну сторону К Себе?