Цитата:
Сообщение от Джити
Скажем так, направление гарантийной машины к дилеру это своеобразные "правила хорошего тона".
|
Цитата:
Сообщение от YuriyVZ
Сергей уточнит. Но насколько я знаю, то большинство страховых просто изначально на гарантийные (и уж точно на кредитные) машины предлагают с обслуживанием у дилера. А если прописано по "выбору (направлению) страховщика", то точно отправят не к дилеру и не важно гарантийная машина или нет.
|
Направление на ремонт вместо выплаты деньгами возможно только по согласованию с собственником автомобиля. И не особо важно, что там написано в полисе, так как нормы Гражданского Кодекса выше любых "особых условий" страховщика. Поэтому если вас, как собственника, не устраивает СТОА, в который отправляют автомобиль (например СТО не сертифицирован дилером вашей марки) то можно отказаться от ремонта и требовать деньги для оплаты ремонта в мастерской по своему выбору.
Если заплатят меньше, чем нужно на ремонт у официала, то доплачиваем из кармана и пишем претензию в СК с приложением документов. Нормальные СК платят без разговоров. А в "ненормальные" я ходить не рекомендую.