[baddy]

Как восстановить доступ к Госуслугам без посещения МФЦ?

Вы сообщили злоумышленникам код из СМС, в результате чего доступ к Вашему личному кабинету на портале Госуслуг стал ограничен.

В этом случае необходимо восстановить пароль на Госуслугах следующими способами:

▪️через банковское приложение, если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета и данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке;

▪️онлайн на Госуслугах, если есть доступ к номеру телефона и электронной почте из личного кабинета.

Восстановление пароля через банковское приложение:

1. Перейдите на сайт или в приложение одного из банков, клиентом которого Вы являетесь.

2. Повторите регистрацию на Госуслугах через банк - учётная запись останется прежней.

❗️Важно. При этом нужно, чтобы номер телефона в банке отличался от номера, ранее зарегистрированного на Госуслугах. Если нет другого номера, оформите электронную сим-карту в личном кабинете сотового оператора. Телефон должен поддерживать технологию eSIM.

3. Номер из личного кабинета банка будет перенесён в личный кабинет на Госуслугах. Банк вышлет пароль для входа на Госуслуги.

4. Смените полученный пароль. При вводе нового пароля система подскажет, если он не подходит и нужно поменять или добавить символы.