Тинькофф запустил специальные выездные бригады для спасения особо «зомбированных» клиентов от мошенников, пишут «Известия». (
https://iz.ru/1650991/mariia-frai/li...-moshennikov)*
Бригады «скорой психологической помощи» приезжают на дом к находящимся в трансе клиентам, которые не верят сотрудникам банка и не хотят отменять операции по переводу своих денег мошенникам, даже когда их предупреждают об этом по телефону.
Ежемесячно Тинькофф проводит до 3 тысяч личных встреч своих групп быстрого реагирования с клиентами, которые подверглись серьезному психологическому воздействию.
Это первое решение с выездом специалистов банка на дом, которое работает по всей России. Другие банки также тестируют различные практики, предлагая клиентам, которы
---------- Сообщение добавлено в 21:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:44 ----------
От подписчика:
Данная история произошла 14.02.2024 в городе Москва. Пишу не ради того, чтобы захейтить отдельный СТО, уверен, это может происходить повсеместно, а ради предупреждения людей от похожей ситуации.
Утром отогнал свой Subaru Forester в один из самых известных и старых субаровских сервисов в Москве на букву П. Обозначил объем работ, отдал ключи и уехал по своим делам. Машину сделали только к вечеру, времени за ней ехать с другого конца Москвы у меня не было, поэтому было принято решение забрать ее на следующий день. В 17-00 идет звонок на мобильный.
Далее следует диалог, действующие лица : Я-я, М-мошенник.
М. Здравствуйте, вам звонят из сервисного центра П, ваша машина готова, вы когда будете ее забирать?
Я. Планирую завтра утром.
М. Тогда пожалуйста просим вас произвести предоплату 50% за произведенные работы в такой-то сумме .
Я. Мы так с вами не договаривались, об этом меня никто не предупреждал, денег у меня сейчас нет на карте, оплатить я планирую завтра утром когда получу документы о произведенных работах.
Далее звонящий организм начинает мне ездить по ушам, уверяя что они не могут принять следующую машину приехавшую на СТО на ремонт из-за того, что не закрыт этот заказ-наряд, клиент стоит ждет, все нервничают, я торможу процесс. Могут оплатить, если денег нет у меня, друзья или родственники.
Я. Хорошо, высылайте мне официальную платежку, где конечным получателем будет стоять ваша организация и все сопутствующие к этому документы.
М. Вы можете оплатить по номеру карты, я вам сейчас скину ее номер. После поступления денег я вам пришлю документы по ремонту.
Я. Вы хотите, чтобы я скинул деньги на какую то левую карту без всяких гарантий?
М. Если вы не верите, что вам звонят из сервиса, я вам сейчас вышлю фотографию вашего авто из СТО.
Я. Сейчас я наберу на прямой номер СТО, и уточню вопрос оплаты, потом вам перезвоню.
Вешаю трубку, пока ищу номер сервиса и набираю номер, идет звонок с номера мошенника несколько раз, видимо чтоб помешать дозвониться на офф номер сервиса, я его несколько раз сбрасываю.
Звоню на сервис, там мне ожидаемо заявляют, что это не они, и оплата происходит только на месте.
Опять идет звонок с номера М, он спрашивает что вы решили, я используя все знания матерного языка, высказываю все что о нем думаю, на что следует мне ответ : "А, ну ок, все понятно."
Что я могу вынести из данной ситуации, то, что на СТО работают люди, которые или сливают все данные клиента мошенникам, или сами этим занимаются. Они знают мой номер телефона, номер заказа, сумму работ, и имеют возможность сфотографировать машину находящуюся на ремонте.
Приехав забирать машину, попросил встречи с начальством, на что получил ответ, что начальства тут у них нет и связь с ними возможна через сайт.
��Будьте осторожнее, мошенники кругом и они не дремлют.
---------- Сообщение добавлено в 21:55 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:53 ----------
Как мошенники захватывают аккаунты в Телеграм?
Пользователям приходят сообщения с аккаунтов, которые называются «Администрация Telegram», «Служба поддержки», «Обновление», «Безопасность» и тому подобных. В сообщениях обычно говорится о «проведении масштабного обновления безопасности системы для защиты данных пользователей». Для подтверждения проверки системы безопасности пользователям предлагают перейти по фишинговой ссылке.
После перехода по ссылке человеку предложат следовать инструкциям. Если выполнить их, можно потерять свой аккаунт или канал, который мошенники будут использовать для выманивания денег у знакомых или родственников пользователя. Ссылки ведут на страницы, название которых незначительно отличается от официального сайта мессенджера Телеграм.
Вот какие сайты в настоящее время участвуют в фишинговых атаках:
•
https://telegraim.ru
•
https://telegrain.ru
•
https://clck.ru/38kKkq
•
https://telegramn.ru
•
https://telegrami.ru
•
https://clck.ru/38kKkr
•
https://tefegram.ru
•
https://clck.ru/38kKks
Что делать?
– Не переходите по неизвестным ссылкам.
– Не выполняйте никаких инструкций от незнакомцев.
– Не сообщайте никому персональные и финансовые данные.
– Для дополнительной защиты вашего аккаунта в мессенджере Телеграм установите двухфакторную аутентификацию – пароль, без которого никто, кроме владельца, не сможет подключиться к аккаунту с другого устройства.
❗️Будьте бдительны!
Поделитесь с близкими информацией, чтобы они были в курсе!