[aGt]

Машина обслуживалась в сервисе Рено.Если не лукавите..
При всех заморочках,я бы начал с сервиса, где проводилась замена.Нужно написать притенению с указанием времени обнаружения проблемы,сослаться на не качественное обслуживание,и последующем судебном разбирательстве.
Пусть докажут, что данные звуки нормальны и есть на подобном автомобиле. Пусть письменно оформят зафиксируют ответ, что эти звуки нормальны. Укажут причину внезапного возникновения,после их действий с машиной.. При приемке в сервис,обычно указываются пробег, и ваши замечания...Как я понял их не было.Как подтверждение-Вам никто в сервисе не говорил о износе, и не предлагал необходимость замены/ремонте...
Далее, уже можно проводит остальные манипуляции,с экспертизой.
При необходимости и разбирательстве,контроль и экспертиза масла проводиться,с забором проб.