Страховщик ответственности туроператора обязан выплачивать компенсацию за тур, сорванный по вине турагента. К такому выводу пришли суды двух инстанций.
Страховщик туроператора должен платить даже тогда, когда турист не попал на отдых по вине турагента, полагает суд.
Причиной разбирательства стали два тура в Египет, приобретенные гражданином у турагента «Империя Тур» за 156 тыс. р. Туроператором по ним выступало ООО «Пегас Красноярск», чья ответственность была застрахована в «Европейском туристическом страховании». Незадолго до поездки гражданин выяснил, что приобретенные им туры аннулированы, поскольку турагент не произвел оплату туроператору.
Гражданин подал иск в суд на турагента, туроператора и страховщика его ответственности. Суд первой инстанции поддержал гражданина. По закону о страховании ответственности туроператора, страховщик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристкого продукта. А туроператор несет ответственность за неоказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были быть оказаны эти услуги. По мнению суда, неисполнение обязательств турагентом также подпадает под это определение.
Страховщик попытался оспорить это решение в вышестоящей инстанции. Он указывал на то, что по договору застрахована ответственность туроператора, а не турагента. Однако суд апелляционной инстанции не внял этим доводам. В результате со страховой компании было взыскано 234 тыс. р. (страховая выплата в размере 156 тыс. р. и потребительский штраф в размере 78 тыс. р.), с туроператора – 242 тыс. р. (неустойка в размере 156 тыс. р., компенсация морального вреда в размере 5 тыс. р. и потребительский штраф 81 тыс. р.). Турагента суд обязал выплатить 13 тыс. р. (компенсация морального вреда в размере 5 тыс. р., проценты за пользование чужими денежными средствами 4 тыс. р. и потребительский штраф – 4 тыс. р.).
|