Цитата:
Сообщение от AlexZ
Леонид Союнен, День добрый.
Сегодя был в ПА на Руставели (СПб). Причина - металлический шум при трогании.
Подняли на подъемник, вердикт - оба передних сайлентблока передних рычагов. Т.е. оба передних рычага под замену. Но дальше начались странности:
1. На месте нет инженера по гарантии. ОК, подъеду еще раз 01 октября утром (8-45).
2. Приемщик и мастер ремзоны меня радуют, что "обычно РЕНО не принимает на гарантию сайленты, зря вы это затеяли".
Хотя машине меньше 3 лет, пробег меньше 36 тыс км - по условиям гарантии, все резинометаллические изделия еще на гарантии.
ЗН 339574 от 29/09/22015, гн H803PM-178.
В Сертификате контроля указан замена передних рычагов.
|
Сегодня был на повторном осмотре.
Инженер по гарантии сразу зацепился за наличие не штатных аммортов (Bose Advantage - серия, полностью повторяющая заводские параметры). Заводские умерли на 32 тыс км, задние в мясо, передние при замене были полуживыми...
В итоге - отказ в гарантийном ремонте. Якобы - отказал РЕНО.
И вскорости звонок из РЕНО - типа как дела, что вам сказал мастер по гарантии, ведь это его зона ответственности.
Вот такая гарантия на дастер от ПА...