[baddy]

Стив Джобс велел айфону быть. Рискованный трюк



Трудно представить себе, насколько рискованным было решение Стива Джобса показать iPhone публике уже в январе 2007 года. Ведь он располагал только кое-как работающим прототипом. Телефон собирались пустить в продажу только через полгода. Но великий лидер решил убедить мир в том, что эта вещь достойна репутации возглавляемой им блистательной компании.


Список недоработок был гигантским. Была изготовлена примерно сотня образцов и все они отличались друг от друга по качеству. Некоторые обладали существенным зазором между стеклом и пластиковой кромкой. Другие же несли на своих экранах следы использования. Да и программное обеспечение было просто переполнено дефектами. Словом, эти образцы не были способны вызвать тех восторженных эмоций, которые впоследствии сопровождали iPhone в его триумфальном шествии по мобильному рынку.

iPhone мог воспроизвести только фрагмент песни или видеоролика. Целиком показать клип без сбоя ему тогда не удавалось. Телефон отправлял электронную почту и позволял бродить по просторам веба. Но вот на прием он работал неважно. Долгие часы тестов позволили инженерам сформировать так называемый «золотой путь»: список задач, выполняемых в определенном порядке и строго определенным образом, на которых новинка вроде бы не сбоила. Это неуверенное «вроде бы» не внушало большого оптимизма.

Но даже «золотой путь» не давал гарантий того, что презентация пройдет успешно. По состоянию на день анонса, радиосвязь, за которую отвечал Грингон, работала с дефектами. Далеко от совершенства было и ПО, обеспечивающее работу памяти iPhone. Было также неясно, как скажется на работе телефона дополнительное электронное оборудование, которое Стив Джобс задействует в ходе исторической презентации.

Стив Джобс планировал в ходе мероприятия транслировать происходящее на дисплее телефона на огромный экран за своей спиной. Чтобы решить эту задачу, большинство компаний просто наводили на экран телефона объектив камеры. Но Стив Джобс не согласился со столь простым, но крайне неэлегантным решением. Ведь в этом случае публика видела бы, как его пальцы касаются экрана. Это подпортило бы впечатление от презентации. Инженерам Apple пришлось несколько недель монтировать дополнительные микросхемы и видеокабели на заднюю панель тех iPhone, которые собирались показать всей планете. Видеокабели соединялись с проектором. Таким образом, когда Стив Джобс касался пальцем, например, пиктограммы приложения «Календарь», его палец не попадал в кадр. На большом экране был виден только итог выполнения команды. Эффект был поистине волшебным. Людям в зале казалось, что они держат телефон в своих руках! Но безукоризненная подготовка рассчитанного на публику эффекта, не устраняла тех дефектов, которыми располагали образцы iPhone, имевшиеся в наличии на тот момент.

Программная сторона радиомодуля Wi-Fi была настолько нестабильна, что группе Грингона пришлось расширить антенны телефонов проводами так, чтобы это не было заметно. Это потребовалось для того, чтобы антенна телефона не покинула зону уверенного приема сигнала, невзирая на перемещения по сцене самого устройства. Другая проблема состояла в том, чтобы не допустить использования кем-либо из находящихся в зале определенной частоты. Грингон вспоминает трудности на данном этапе подготовки:

"Даже использование базовой станции со скрытым ID, не отображаемым во время сканирования ноутбуком Wi-Fi-сигналов, [не давало полной уверенности]. Ведь в зале находились пять тысяч нердов. Они могли бы найти способ получить сигнал".

Решением, по его словам стал некий «твик» программного обеспечения AirPort, имитировавший работу в Японии, а не в США. Японские сети Wi-Fi используют некоторые частоты, не разрешенные в США.

Чтобы мечта миллионов пользователей стала явью, чтобы рожденная легенда оставалась собой и рано или поздно научилась говорить, требовался не только кропотливый труд специалистов, но и гений великого человека, в те дни направлявшего Apple к новым и новым триумфальным вехам.

Стив Джобс велел айфону быть. Пять баллов



Легендарным технологиям свойственно даваться только тяжелым трудом и высокой нагрузкой на нервную систему. Стив Джобс собирался звонить со сцены. А группе Грингона предстояло обеспечить хороший сигнал. AT&T, сотовый оператор iPhone, предоставил портативную вышку. Таким образом, с этой стороны неприятные неожиданности не грозили. С согласия главы компании, инженеры перепрограммировали прототип iPhone так, что он всегда показывал пять делений уровня сигнала вне зависимости от реального положения вещей. Вероятность сбоя радио именно во время звонка была невелика. Ведь это всего несколько минут. Куда больше страшила репетиционную группу полуторачасовая презентация в целом. И Грингону предстояло сделать так, чтобы люди в зале не заметили сбой радиомодуля, если он произойдет.


Грингон делится крупицами своих драгоценных воспоминаний:

Если радио даст сбой и будет вновь запущено (у нас были опасения, что такое может случиться), мы не хотели бы, чтобы люди в зале заметили это. Поэтому просто запрограммировали его (то есть iPhone) таким образом, чтобы он всегда показывал пять делений [уровня сигнала].

Но все это никак не решало главной проблемы iPhone: его память частенько переполнялась и перезагружалась, если он выполнял слишком много задач в один момент времени. Предусмотрительный Стив Джобс располагал на сцене несколькими демонстрационными образцами. Если начнутся перебои с памятью на одном из устройств, лидер Apple мог взять другое, пока первое перезагружается.

Дюжины образов должно было хватить гениальному руководителю компании для того, чтобы продемонстрировать публике основные возможности новинки. А именно так он и собирался поступить. Сначала немного музыки. Затем принять звонок, удержать его и принять второй звонок. Поиск и отправка по электронной почте фотографии второму собеседнику. Навигация в Глобальной сети по просьбе первого собеседника. После всего этого предстояло вновь вернуться к воспроизводимой музыкальной композиции. Шоу для зрителей оборачивалось стрессом для Грингона и его помощников:

"Это заставляло нас с ребятами нервничать. На этих телефонах мы располагали лишь 128 мегабайтами памяти — всего где-то 24 большие цифровые фотографии. И поскольку телефоны не были доработаны, приложения были раздуты до гигантских размеров".

Следует заметить, что в демонстрационных образцах играл роль даже порядок выполнения задач. К примеру: можно было отправить электронную почту, а затем побродить по веб-просторам. Те же действия, осуществленные в обратном порядке, могли и не пройти гладко.

Стив Джобс не привык попадать в неловкие ситуации. А тем более загонять сам себя в тупик, из которого выход только один: к абсолютному триумфу и никак иначе. Да, он был известным мастером постановки задач. Он принимал решение, а персоналу предстояло его исполнить. Но он всегда располагал запасным вариантом, своего рода «планом Б», на тот случай, если основная идея не сработает.

Следует дополнительно особо подчеркнуть: на тот момент никакого iPhone в качестве завершенного продукта еще не существовало. Те устройства, которые демонстрировались в январе, не были теми готовыми прославленными телефонами, которыми Apple стала радовать мир летом. Был просто проект, над которым Apple работала. Кроме iPhone, Стив Джобс располагал только Apple TV. И никакого альтернативного сценария у гениального лидера на сей раз не было вовсе. Грингон вспоминает те тяжелые, но величественные дни:

"Представить можно было или Apple TV, или iPhone. Но если бы он показал на Macworld только Apple TV — новый продукт, соединяющий iTunes с телевизором, мир мог бы [разочаровано] воскликнуть: «Что это за серость!?"

Обстановка в ходе подготовки презентации была непростая. Грингон и подчиненные ему инженеры нервничали. Ведь была вероятность того, что презентация будет непоправимо испорчена. И даже сам великий Стив Джобс не счел нужным придумать, как поступить в этой ситуации. Ожидать того, что сам iPhone заговорит не приходилось: верной подруги Siri у него еще не было.

Продолжение следует…