Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Экстерьер (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=28)
-   -   Юбка бампера (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=6994)

csistra 10.10.2016 12:39

Юбка бампера
 
Доброго дня!
Подскажите может кто сталкивался.
Дастер 2016 после незначительных пробегов по грунтовым дорогам (около 500 км) на юбке переднего бампера по углам стерлась краска до черного цвета.
Обратился к дилеру (Сатурн-Л Липецк) там в гарантии отказали, заключение о том, что это не гарантия тоже отказали.

Батя Медведь 10.10.2016 15:04

csistra, Сергей попробуйте задать Ваш вопрос на горячую линию Рено:

по телефону

Горячая линия Renault Россия
Задайте свой вопрос сотруднику горячей линии.
8-800-200-80-80 — по России звонок бесплатный
8-495-775-48-48 — по Москве (c 8:00 до 20:00, выходной - воскресенье)

или в электронном виде

https://www.renault.ru/hotline-form.html

csistra 10.10.2016 15:27

На горячей линии открыли претензию, после чего мне перезвонила девушка, сказала, что связалась с дилером и случай негарантийный, почему негарантийный объяснить она так и не смогла.
дастер эксплуатируется согласно условий гарантии, т.е. да я езжу по дорогам с грунтовым покрытием, да на них растет трава тут уж ничего не поделаешь.
Но за полтора месяца слезла краска на юбке это перебор на мой взгляд.

MZhern 10.10.2016 16:32

Цитата:

Сообщение от csistra (Сообщение 439445)
На горячей линии открыли претензию, после чего мне перезвонила девушка, сказала, что связалась с дилером и случай негарантийный, почему негарантийный объяснить она так и не смогла.
дастер эксплуатируется согласно условий гарантии, т.е. да я езжу по дорогам с грунтовым покрытием, да на них растет трава тут уж ничего не поделаешь.
Но за полтора месяца слезла краска на юбке это перебор на мой взгляд.

Есть такое понятие, как естественный износ(механический). Видимо, Ваш случай подходит под это понятие. Я думаю, что любой дефект ЛКП передней части и боковин авто попадет под это понятие(в том числе и сколы). На пластике краска держится, как мне кажется, ещё хуже. Маловероятно, что пойдут на устранение, если только доказать, что дефект покраски имеется.:pardon:


Текущее время: 06:43. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors