а вот этого еще не почувствовал, ибо с реально глубокими траблами тьфу-тьфу не сталкивался ( на рено ).
так что говорить в пустую не буду, но есть общение, убеждение, законные требования и тд и тп - это приносит положительный результат.
Во всяком случае, общаются дилеры Рено ( что касается сервиса ) - гораздо приветливее чем у КИЯ или Форда.

Ребят, вопрос знатокам и спецам...

Планирую скоро поехать с вопросом по поводу отключения полного привода, по телефону сказали что решения вроде бы есть... Так вот уже успел перепаять подсветку панели приборов и магнитолы. С магнитолой проще - послал нафиг всех и вся, могу даже снять, а вот с панелью что???? Придираться будут??? Хоть и вопрос гарантийный у меня связан с подвеской, но муфта то электронная.... Кто знает, может захотят связать подсветку панели и работу муфты... типа вмешательство.

Может слова какие красивые есть, чтоб им сказать и они не станут связывать эти два события????

Genok, у меня изменена подсветка приборки. сказали, что нет гарантии на приборку.
если они докажут что изменения в приборке привели к неисправности муфты, то снимут с гарантии и муфту.

просто и хотел узнать откуда такая информация про гарантию поблочно....

Пусть пишут официальный отказ от ремонта по гарантии муфты, т.к. неисправность возникла из-за вмешательства в приборную панель.
Скорее всего, они этого делать не будут, т.к. это явно не соответствует действительности.

Нет гарантии по блочно. Есть гарантия на устранение заводских дефектов. А если дефект вызван неправильной эксплуатацией, то они должны это обосновать.

А вот если есть недокрашенные места на кузове авто (дилер признал случай гарантийным), что должны сделать по гарантии покрасить или заменить деталь кузова (дверь и прилегающая к нему часть кузова)?? Ведь крашенный авто будет вызывать вопросы при возможной последующей продаже, так сказать теряется товарный вид.

Я таки думаю, что Renault не будет принимать в расчёт соображения ликвидности авто на вторичном рынке... Они же ПРОДАЛИ "продукт производства" (в смысле - "изделие") - и поддерживают свои обязательства на эту продажу... Так что больше чем на "под"краску вряд ли стОит расчитывать:mda:
Правда, там где-то вроде мелькали (в сервисных всяких книжках) пустые поля, предназначенные для даных о "последующих владельцах" - так что в пределах гарантийных сроков продавать можно "вместе с гарантией"... кажется...

но ведь заводская покраска и покраска у дилера это же наверное разные вещи, в смысле качества?:scratch_one-s_head:Нет?

Rawil, мне ОД перекрашивал и при этом говорил, а оно Вам надо? ни о какой замене детали речь вообще не шла.
в этом согласен что покраска на заводе и покраска у диллера совершенно разные вещи.

Оно, конечно - разные... Но ведь гарантия же не на ВНЕШНИЙ ВИД - а на защиту от сквозной коррозии... так что формально они, пожалуй, могут и просто грунтом в 5 слоёв прикрыть... Просто тогда возникнет вопрос о гарантийных обязательствах ОД (уже не Renault!) - по поводу утраты "товарного вида"... Но вообще-то это уже - к юристам...

А клубного юриста тута нету?:sad:
Я так понимаю надо договор почитать.

Ездил на перепрошивку к ОД с перепаянной панелью и мафоном, даже слова не сказали про это, наверное на такую мелочь внимания не обращают...
Спасибо одноклубникам за советы, а то поначалу переживал перед поездкой к ОД.

При перепрошивке попросили сервисную и гарантийную книжку. Отдал.
На момент прошивки пробег был 21 тыс. Первое ТО было пройдено во Франции в офиц. сервисе и отмечено в сервисной книжке на 9400 км, второе было пройдено в ПолитЛекс и никак не отмечено в сервисной книжке. Т.е. перепробег до ТО на момент прошивки 1600 км (по сервисной книжке), никто слова не сказал и даже на ТО не пригласили :sarcastic:

Так и делаю на всех машинах, у дилеров и в простых сервисах...

В продолжение разговора
Записали диагностику подвески на среду на 17.20. Потом отпишусь.

Отчитываюсь. Оказалось бракованный подкрылок, вдобавок лопнул почему-то. Ампутировали ненужные части. Хотели взять денег за диагностистику, потом добрый инженер по гарантии передумал))

хитрые они. тока бы бабок срубить

Да, про странный звук при обороте колеса сказали что енто раздатка:pardon:

Доброго всем дастероводам времени суток!!!! Итак, вчера вечером получил ПТС на руки и угнал наконец из салона в подмосковье своего красавца! Сегодня дома (Могилев, Беларусь) не спалось, руки чесались, погнал по всем, кого планировал навестить. Первое - Техосмотр (у нас с этим строго) проходить не надо - сказали так - получишь номера - дальше просто: заплатил сумму эквивалентную 65 руб. - получил на руки талончик на два года. Второе - антикор - с мастером встречаюсь во вторник - отложим пока этот нюанс. Третье - брал аутентик в базовой комплектации, и по многим удобным фичам он проигрывает моему 16-летнему форду. Пригнал к ребятам, которые мне делали всю электрику. Сразу начал в лоб - надо ЦЗ, э/стеклоподъемники хотя бы передних, сигналка с автозаводом... Я еще не закончил перечислять (потому что магнитола - в штатной комплектации ее вообще не было, в перспективе - камера заднего вида и парктроник для жены), меня мастер перебил: "Гарантия?" Я: — "ДА"; Он: "Решай вопросы с сервисом, иначе могут быть проблемы..."
И вот теперь я в раздрае нахожусь - цены местного дилера пока не сверял, но московские с моими местными разнятся по первоначальным прикдкам в 6 (!!!) раз... У меня, по сути, основные нюансы, которыми я хочу добить свой Дастер - электрика. Музло, видео, навигация, камера заднего вида, парктроник, сигналка, ЦЗ, стеклоподъемники - короче, зафаршировать мою пустышку по полной. С официалами поеду выяснять отношения только в понедельник - может кто подскажет какие-нибудь значимые нюансы? На что можно надеяться? На что в разговоре можно упирать? Есть ли перспектива снятия всей машины с гарантии, или я при установке всего вышеперечисленного потеряю гарантию только на электрооборудование? Всем заранее спасибо!

ИМХО не вижу смысла обращаться к ОД... Вмешательства в электрику при установке того набора девайсов что Вы перечислили минимальны... При установке доп. оборудования на СТО авто с гарантии не снимается (как бы правильнее было бы устанавливать все на специализированном СТО, тогда у Вас на руках будут чеки и гарантийный талон на установку). Но если Вы все будете устанавливать у дяди Васи в соседнем гараже, как в принципе многие делают, то ОД для отказа по гарантии должен сначала доказать что ABS у Вас отказал из-за того что вы поменяли лампочку в подсветке заднего номера на светодиодную...
Как то так...