Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Уход за кузовом и салоном (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Коррозия на Дастере и борьба с ней (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=833)

Екатерина 04.03.2013 12:02

Коррозия на Дастере и борьба с ней
 
В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля

Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ :shok::shok::shok::shok::shok: !!!! Я в шоке.
У меня два вопроса.
1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину??? :dash1:
2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)?
З.Ы. фото за мной.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Как "вылечить" ржавчину
2. Защита от пескоструя
3. Вспучивание ЛКП
4. Еще вспучивание
5. Ржавчина изнутри двери
6. Скол до металла на задней арке
7. Еще ржавчина
8. "Ложка дегтя в бочку меда"
9. Оцинковка "местами"
10. Ржавая труба
11. Ржавчина на пятой двери
12. И снова ржавчина
13. Ржавеем всем миром (с)
14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию
15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля

Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии.
1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному.
2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя.
3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни.
4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта.
5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем.

Бурый медведь (Bear) 04.03.2013 12:04

Екатерина, ОД показывать надо. и добиваться исправления по гарантии.

Stanislav G. 04.03.2013 12:06

Есть такое средство.
Что такое преобразователь ржавчины?
Преобразователи ржавчины используются как для промышленного, так и для бытового применения. В качестве основного компонента в состав преобразователя ржавчины может входить ортофосфорная кислота (преобразует ржавчину в стабильные фосфаты железа), танин (дубильная кислота, преобразующая ржавчину в танат железа, имеющий прочное сцепление со сталью), вещества, преобразующие ржавчину в стабильный оксид железа (Fe3O4), который становится частью защитного покрытия.
Преобразователь ржавчины применяется следующим образом. После удаления остатков старой краски и ржавчины на поражённую коррозией поверхность кистью, валиком или распылителем наносят преобразователь и дают высохнуть на воздухе. В результате действия преобразователя ржавчина превращается в химически нейтральное соединение — на поверхности образуется прочный тёмно-коричневый слой, дополнительно защищающий металл. После того как обработанная поверхность высохнет (это займет не менее двух часов), её следует загрунтовать и покрасить.

Ky6uk 04.03.2013 12:13

Цитата:

Сообщение от Екатерина (Сообщение 38774)
внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ

фоточку желательно.

Екатерина 04.03.2013 12:16

Обидно, блин, машине года нет, а тут вон чо. Причем ржавчина теперь еще где-нибудь вылезет.:girl_cray2::girl_cray2::girl_cray2:

---------- Сообщение добавлено в 13:16 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:16 ----------

Цитата:

Сообщение от Ky6uk (Сообщение 38781)
фоточку желательно.

Сегодня фоткну, обязательно фоткну.

Kirill 04.03.2013 12:24

а ржавчина это гарантийный случай? А то вроде как у рено написано гарантия на сквозную коррозию..

Екатерина 04.03.2013 12:28

А сквозная коррозия появится, если вовремя не залечить точечную.....

Kirill 04.03.2013 12:44

Екатерина, ржавчина только на одной двери или ещё где-то есть? Заглушки внизу двери есть или нет? Краска снаружи и внутри двери однородна, не отличается по оттенку?

Екатерина 04.03.2013 12:53

Осмотрели все двери, капот, крышу, вроде больше нигде нету.
Заглушки? Не, не слышала.....:wacko2: Не видела.
Краска однородна, есть только рыжина. Я сфоткаю, сами посмотрите. Сразу не догадалась.:sorry:

Морячёк 04.03.2013 17:34

По любому к Од по гарантии

МЕДВЕЖ 04.03.2013 17:47

Цитата:

Сообщение от Екатерина (Сообщение 38774)
Что делать?

К ОД обязательно. Тыкнуть их носом в точку ржавчины. Посмотрите что скажут. Должны устранить.
До посещения ОД сами ни чего не делайте. Могут найти повод отмазаться.

Grandtour dci 04.03.2013 18:53

Если ржавчина лезет изнутри,то ОД уже ничем не поможет. Либо дверь менять,либо машину.

NSZ-550 04.03.2013 19:03

Обнаружил на багажной двери у себя небольшое вздутие краски, что внутри - не знаю, но думаю, что ничего хорошего :sad:
http://img-fotki.yandex.ru/get/6701/..._XXXL.jpeg.jpg

Maidan1982 04.03.2013 19:21

Это как же так-то, вздутие на платине, а владелец синего электро ? )
Цитата:

Сообщение от NSZ-550 (Сообщение 39074)
Обнаружил на багажной двери у себя небольшое вздутие краски, что внутри - не знаю, но думаю, что ничего хорошего :sad:
http://img-fotki.yandex.ru/get/6701/..._XXXL.jpeg.jpg



---------- Сообщение добавлено в 20:21 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:16 ----------

Самое главное то забыл, если есть вздутие то в 99% это значит,что при окраске попадала влага. Вопрос мне кажется к ОД надо инициировать, и посмотреть что скажут, косяк производителя, должны устранить по гарантии.

NSZ-550 04.03.2013 19:22

Цитата:

Сообщение от Maidan1982 (Сообщение 39076)
Это как же так-то, вздутие на платине, а владелец синего электро ? )

Это синий электро, совсем не платина

Maidan1982 04.03.2013 19:26

Посмотри что пишут на форуме фольцев по поводу вздутий, ОД признает такой случай гарантийным кому как повезет, но шанс есть, что РЕНО не прокатит.

http://forum.tiguans.ru/showthread.php?t=5562&page=7

МЕДВЕЖ 04.03.2013 19:56

Цитата:

Сообщение от Grandtour dci (Сообщение 39069)
Если ржавчина лезет изнутри,то ОД уже ничем не поможет

Пусть значит дверь меняют. Надо просто отстаивать свои права потребителей. Пусть думают что можно сделать. Бороться до конца.Сами мы всегда можем сделать, но это опять за свой счет.

evs034 04.03.2013 20:10

если от сколов вздутие:shok:, то чего ждать тем у кого рамки в металл прикрутили????:dash1::dash1::dash1:

Alek-han 04.03.2013 20:19

Цитата:

Сообщение от NSZ-550 (Сообщение 39078)
Это синий электро, совсем не платина

Ага был синий электро, а перекрасили в платину. А если серьезно, я бы проверил на предмет ремонта в этом месте.

Екатерина 06.03.2013 07:47

ВЫкладываю фото. Правда качество не ахти :sorry:
http://s018.radikal.ru/i522/1303/b8/e24f428ef6f0.jpg

Kirill 09.03.2013 21:26

Екатерина, какие новости? к ОД обращались?

Cit-Rus 09.03.2013 22:01

Цитата:

Сообщение от NSZ-550 (Сообщение 39074)
Обнаружил на багажной двери у себя небольшое вздутие краски, что внутри - не знаю, но думаю, что ничего хорошего :sad:
http://img-fotki.yandex.ru/get/6701/..._XXXL.jpeg.jpg

Фотка плохо передает всю картину.. Видел сегодня вживую. Это очень похоже на укус слепня или овода. Имха, надо как можно скорее к дилеру....

Екатерина 11.03.2013 08:19

К ОД поедим км через 100 (нам на ТО), там и вопросики позадаем.:punish: Я уже морально готова к ответам "Там следы механического повреждения", "Вы не правильно эксплуатировали автомобиль" и т.п. Только вот мне интересно, у нас до этого 15-шка была, и какие бы не были повреждения ИЗНУТРИ НА ДВЕРЯХ РЖАВЧИНЫ НЕ БЫЛО!!!!!!!!!!

La Pot 28.03.2013 18:37

Сегодня обнаружил скол до грунтовки на арке правого заднего крыла... что делать?

Yakov163 28.03.2013 22:57

La Pot, Обрабатывай потом лак покупаешь и подкрашиваешь. Когда мне подкрасили после презентации вообще было не видно пощупал опа нашел ))). У меня есть в багажнике до грунтовки но это мой косяк надо было аккуратно ложить предмет в багажник, жарко будет займусь всей процедурой где мои косяки были.

Strusto 28.03.2013 22:59

Цитата:

Сообщение от La Pot (Сообщение 50430)
Сегодня обнаружил скол до грунтовки на арке правого заднего крыла... что делать?

Замазать мовилем и спокойно ждать следующих сколов, без шуток.

La Pot 29.03.2013 07:07

Цитата:

Сообщение от Yakov163 (Сообщение 50520)
Обрабатывай потом лак покупаешь и подкрашиваешь.

Купил "подкрашивающий карандаш" у ОД под свой цвет и "галошу" (бензин) для предварительного обезжиривания, потеплеет после обеда обработаю, а вообще сначало думал или мовилем или бесцветным лаком для ногтей замазать

warrioyar 07.04.2013 22:24

К ОД, спокойно и дружелюбно на экспертизу. на 90% это гарантийный случай, Рено свои ошибки признает и ликвидирует - у меня был негерметичный шов, попадала влага в багажник через стык боковины и крыши - сделали за 2 дня, с улыбкой и извинениями вернули машину.

dibronx 07.04.2013 22:26

Цитата:

Сообщение от warrioyar (Сообщение 54528)
К ОД, спокойно и дружелюбно на экспертизу. на 90% это гарантийный случай, Рено свои ошибки признает и ликвидирует - у меня был негерметичный шов, попадала влага в багажник через стык боковины и крыши - сделали за 2 дня, с улыбкой и извинениями вернули машину.

Очень повезло. Какой из дилеров был?

Igorentiy 07.04.2013 23:34

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ (Сообщение 39090)
Пусть значит дверь меняют. Надо просто отстаивать свои права потребителей. Пусть думают что можно сделать. Бороться до конца.Сами мы всегда можем сделать, но это опять за свой счет.

У меня на Логане под резинкой окна, ржа пошла через год. Видимо непрокрашено было. Обращения к дилерам ни к чему не привели, это говорят не гарантийный случай. По кузову от коррозии хитрая гарантия, сейчас уже не сформулирую точно. Покраской российский автопром всегда отличался.

warrioyar 07.04.2013 23:40

Цитата:

Сообщение от dibronx (Сообщение 54530)
Очень повезло. Какой из дилеров был?

Петровский, в СПб. Дружим с 2007г. - всегда отличное отношение к автомобилям и клиентам. На 90% поэтому и вернулся в стан реноводов после япов - япы мне очень нравятся, но отношение дилеров к клиентам - даже вспоминать не хочется :rtfm:

---------- Сообщение добавлено в 23:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 23:38 ----------

Цитата:

Сообщение от Igorentiy (Сообщение 54557)
У меня на Логане под резинкой окна, ржа пошла через год. Видимо непрокрашено было. Обращения к дилерам ни к чему не привели, это говорят не гарантийный случай. По кузову от коррозии хитрая гарантия, сейчас уже не сформулирую точно. Покраской российский автопром всегда отличался.

я помню эту ситуацию на одной из партий Логанов ржавела кромка лобового окна - дилеры перекрашивали по гарантии все машины ... без вопросов...

YuriyVZ 07.04.2013 23:46

Цитата:

Сообщение от warrioyar (Сообщение 54560)
я помню эту ситуацию на одной из партий Логанов ржавела кромка лобового окна - дилеры перекрашивали по гарантии все машины ... без вопросов...

Мне показали (сам не видел, хотя и знал о такой проблеме) ее через 3 года, через 5.5 лет продал в том же состоянии.

warrioyar 07.04.2013 23:51

Цитата:

Сообщение от YuriyVZ (Сообщение 54564)
Мне показали (сам не видел, хотя и знал о такой проблеме) ее через 3 года, через 5.5 лет продал в том же состоянии.

и при этом не потеряв в деньгах скорее всего - так что каждый сам решает - критично ли это и устранять ли...

YuriyVZ 07.04.2013 23:55

Цитата:

Сообщение от warrioyar (Сообщение 54566)
и при этом не потеряв в деньгах скорее всего - так что каждый сам решает - критично ли это и устранять ли...

Тот кто ее покупал, отлично знает о этой проблеме и она его совсем не интересовала :) Если найду на Дастере такое же, то так же проигнорирую.

Роман 8316 12.04.2013 08:20

А у меня другой косяк - глянул под машину а рычаги на которых задние колеса держатся тупо ржавые, вся машина красивая а эти х...ни ржавые, к диллеру ехать нет желания думаю тупо оработать

konstantin2012 12.04.2013 08:52

Решил как то сам помыть авто и обнаружил на кузове массу ржавых точечек, как увидел прямо нехорошо стало. Их хорошо видно, цвет то белый. Вымыл стал вытирать и все точечки пропали - стерлись. Посмотрю. что буде дальше, но звоночек нехороший!

Fe-man 12.04.2013 09:00

konstantin2012, Подскажу Вам, это консервант, стирается при мойке постепенно, не переживайте это не ржавчина. у меня уже полгода стереть не могу. Один раз мойщик 30 минут тер эти пятна, а они появлялись в разных местах)))))))

Екатерина 12.04.2013 09:06

Мы ездили со своими дверями к ОД. Сказали что это не гарантийный случай, это от механического поврежедния появилась коррозия.

Бурый медведь (Bear) 12.04.2013 10:55

Екатерина, а реально было это механическое повреждение? если нет, то не надо сдаваться. и доказывать, что не виноваты в появлении этих царапин.

Бурый медведь (Bear) 12.04.2013 11:01

konstantin2012, я у себя то же обнаружил одну такую. оказалось, на кузове поверх краски прилипла металлическая стружка. она то и начала ржаветь. удалили её, а под ней всё чисто.


Текущее время: 22:57. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors