Выдача подменного а/м в случае его наличия и выполнения ремонта по гарантии производится бесплатно. Данная услуга не является обязательной и предоставляется при наличии такой возможности, а именно наличие подменного а/м.

---------- Сообщение добавлено в 10:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:06 ----------

Для проведения диагностики а/м, в том числе и проверки уровня эксплуатационных жидкостей, должны быть какие-либо причины. С чем связано желание проверить уровни на данном а/м?

1500 рублей за логан в сутки, за то что я ПО ВИНЕ ЗАВОДА 5 дней буду без авто, это вы называете сервис? ! Нет слов.
зы. Прошу прощения. Забыл в какой стране живу.
Удачи вам.

Подменный а/м – бесплатно в случае гарантийного ремонта, но только, если они есть в наличии!!! Их 2, соответственно если они используются, предоставить нечего. Это не обязательное условие гарантийного ремонта.
Арендный а/м – платно, стоимость зависит от модели и срока.

Это два разных парка а/м.

подменный авто везде платный, независимо от того чья вина и гарантия или нет.
а мне вот давали бесплатно, я целую неделю каталась на подменке. :sarcastic:

Мне тоже давли без оплаты.

Команда Авантайм, тогда подменных авто должно быть больше, чтоб не возникало таких ситуаций.

Вопрос Авантайму. Записался на ТО-3 на 17.02.14. Можно еще раз услышать, сертификат будет действовать? Расходники привезу свои. Спасибо.

Да , сертификат будет действовать.

Вопрос представителю Авантайма.
Оформил я "Заявку клиента" и что с ней происходит дальше?
Вы отправляете её на завод и там её включают в некий план-очередь или
ждете пока АФ не выделит вам квоту на заказ авто с хотелками
заказчика? Как часто я должен доставать менеджера салона вопросом
"когда"? Мелкий шрифт читал,но насколько реален срок, указанный в заявке?
Заказал "Экспрешен" АКПП 4х4 с ЕСП, подушками и электропакетом.

Подменная машина это добрая воля дилера, т.ч. распушать усы не к чему.

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

понятно, что на словах у всех все красиво и гладко, а на деле может быть иначе

http://www.renault.ovod.ru/services/...nyj_avtomobil/
http://www.renault.ams-auto.ru/car_repair
http://www.renault-podolsk.ru/order/sub_avto/
http://ch-auto.ru/marki/Renault/serv...nij_avtomobil/

ЗЫ. так, верхние строчки в яндексе...

Напишите мне в личку свои данные и номер телефона.

Совпало два фактора, "курение" постов раздела трансмиссия и полное отсутствие у меня музыкального слуха.

Дам неофициальный совет, звоните почаще ;) Ну не каждый день конечно...
Ну и в My Renault зарегистрируйтесь, когда выдадут номер заказа. Данные там конечно не особо точные, но все-таки

Спасибо команде Авантайм. Всё разъяснили. Пошёл отсчёт :thank_you2:

А что такое - уровни в норме? По срез заливной пробки? Ниже? На сколько? Во время гарантии проверить уровень масла в агрегатах трансмиссии самому нельзя?

Сегодня прошел ТО-3 в Авантайме на Волгоградском. Все было на хорошем уровне. Подробней напишу в теме ТО-3. Но остался вопрос.. На просьбу перепрошить магнитолу, сказали, что от Автофрамоса никаких указаний нет насчет магнитолы и поэтому прошивать нечего. Так получается, что 199 прошивка "левая"?

И все-таки хотелось бы услышать (увидеть) комментарий от Авантайма по поводу перепрошивки магнитолы. Есть она или нет?

Извините за задержку с ответом.
Никакой информации по «199 прошивке» от завода изготовителя не поступало.

Значет прошивка 199 -левая.

Вопрос к Команде Авантайм! Работает ли у вас Инженер по гарантии в Субботу и Воскресение?

Urich, Позвони им, в Авантайм))) Команда в отпуске)))

Сколько стоит ТО-1 на 2.0 с сертификатом на скидку без замены свечей и салонного фильтра?

lorans, от них нет никого временно, лучше прямо туда звонякать.

Добрый день!

Инженер по гарантии работает с понедельника по пятницу с 9 утра до 18. Подскажите, какой именно вопрос возник?

---------- Сообщение добавлено в 09:05 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:58 ----------

Стоимость составит 5880 руб

Добрый день! Сколько мне будет стоить ТО-30, на Колеос, расходники полностью свои , с сертификатом?

Подскажите, какой двигатель? Бензиновый/дизельный?

Стоимость работ по ТО-30000 с учетом сертификата составит 3650 руб

Команда Авантайм, бензиновый у него

Команда Авантайм, А вот такой вопрос: моя машина в ремонте на Ульянова - можете написать на каком этапе сейчас работы??

ktoto-zdes, могу, если подскажете данные а/м: ВИН/гос.номер, либо ФИО владельца а/м.

Рено Дастер с378ун197

ktoto-zdes, получены все согласования, в наличии нет одной позиции з/ч, без которой невозможно приступить к ремонту. Заказ з/ч произведен 18.03, срок поставки от 10 до 30 дней, в связи с отсутствием на складе завода. Завтра получим ответ на запрос, как только будет информация, сообщу Вам в ЛС.

Команда Авантайм, Спасибо.

Команда Авантайм, это что страховая так быстро согласовала скрытые повреждения?? 16.03 я машину сдал, а 18.03 - уже согласовано. Эх!! жаль детальки нет, а то бы в Тверь на машине поехал.

Спасибо! Бензин, прошу прощения, забыл написать, в четверг значит точно приеду к вам на то...

Олег, Добрый день! Конечно приезжайте, ждем Вас! Если возникнут вопросы спросите меня (Шпилев Павел).

В четверг, в 8.20 приеду, меня можете найти у Рыбакова Алексея...

Из лички: "По информации от центрального склада, поступление з/ч к ним на склад планируется через 2 недели (ориентировочно к 08.04)" - во как(((( бум ждать(((

Оперативно :sarcastic:

Команда Авантайм, А сайтик у Вас есть? Или где Вы находитесь?