Да они на верняк и гореть то не будут,только коптить и вонять.

---------- Сообщение добавлено в 09:20 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:58 ----------

zhiv для Вас переписка с РА
Не получен ответ на запрос от 10 12.12
[12:06:51] Екатерина: Здравствуйте
12:08:57] Екатерина: я отправляла вам ответ на почту, видимо не дошло до вас
[12:09:16] Екатерина: Здравствуйте.
Наше решение по поводу ваших запросов было передано администратору, в ближайшее время он выложит всю информацию на форуме.
[12:09:33] Екатерина: это данное письмо
[12:09:51] Олег Денисов: Отошлите Ваше решение мне ,а не администратору.

Может в прошлой жизни и был:girl_devil:
А вообще надо что-то делать. Какого банана мы должны за свой счет высылать арки. Пусть Андрей это делает за свой счет. Кто-нибудь знает, сколько человек хочет вернуть арки обратно?

Всем доброго дня.Можно я немного тут порассуждаю.
Сама пару лет назад на женском форуме была организатором коллективных(совместных) покупок. До сих пор являюсь активным участником КЗ.
Так вот - есть некоторые правила, как для участника, так и для Орга.(во всяком случае на всех ресурсах, где идут КЗ , они практически одинаковы)

Изначально в закупке Андрея правил, как таковых, не было.Все согласились.
Чисто юридически он нам ничего не должен.Было предложение купить на всех, скинулись и купили.За качество товара несет ответственность производитель.Вот и его нужно теребить.Андрей, как Организатор КЗ, может написать претензию к производителю от всех. А уже РА будет свои косяки расхлебывать.

Ну вот как-то так.....
Я тож купила эти арки))))

kvadratik, ну как бы да, все так. Только Андрей активно ра отмазывает

Андрей знает. Он же собирал список недовольных.

пистон ему надо вставить

И как тебе они?

для Квадратика
1.А1962
Нагрел гараж двумя колориферами , установил накладки на арки , жабо , защиту порожка багажника , накладку на задний бампер .Претензий к изделиям от карт163, нет, единственное ,наверно , накладку на бампер надо садить на скотч по кругу .
Накладки на арки это "песня"!!Скотч закрыт не пленкой , а бумагой !, соответственно как по технологии постепенно вытягивать защитный слой с 3М скотча, не получается , бумага рвется ! Снимать сразу бумажную защиту , гемор, все прилипает !В общем материл изготовителей постоянно при установке .
Размеры накладок неправильные, жалко было по 5мм производителю добавить к размерам что-ли .
Маленькие накладки что спереди , что сзади , при выставлении мин. зазоров между накладками , короче чем нужно на 5мм.( кузов белый , сразу видно эти косяки )С длинными накладками аналогично, натягиваешь для уменьшения зазора,
появляются проблемы с другого конца . Где подкладывал шайбы , где тянул выпучив глаза, в общем производителю огромный не зачет !!!!
Пластик очень тонкий , в местах где крепление саморезами , чуть перетянул , появляется на пластике светлый залом.
Фотки не делал , устал , да и настроение было испорчено таким качеством .Накладки на двери у этого производителя, однозначно, покупать не буду.Последний раз редактировалось А1962; 01.12.2012 в 14:24.
2.
Djack ,Питер,
27.1112Я когда монтировал, щели были аналогичны, пришлось "натягивать" до нужного размера. И вот когда их смонтировал, чего-то радости от ЭТИХ СУПЕР РАСШИРИТЕЛЕЙ не было. Вывод:
- Царапается на ура.- Очень тонкие.- Качество желает быть лучше.- Размеры не совпадают! (это факт!)Да, можно сослаться на то что они стоят дешевле аналогов.
Уважаемые форумчане! Мы находимся на форуме любителей дастера. Здесь ведь не рынок, чтобы втюхать %уню. Давайте, на будущее, закупать и устанавливать приличные и качественные вещи для наших машин.
Да, и .... Измените название арок. Ничего они не расширяют! Назовите декоративными накладками.
3. Allexxx007
Адрес: Мурманск
Да уж, с накладками беда полная, когда стал ставить был можно сказать в шоке.... мало того, что на одной накладке полосы скотча не хватало, так еще и при подгонке в "стык" пришлось натягивать чуть ли не с силой. Эффекта по уменьшению заброса от них "0", спасает то, что установил дополнительно пороги от "Metec", эстетически машинка смотрится лучше и борта чище.
Для разрабов! Доработайте плиз товар, устраните недостатки!
4. AlexxxSaburov
Спасибо, получил и установил, как по видео инструкции , расширители арок. Доставка ТК ПЭК до Челябинска 450 руб.
Но выплыли такие же косяки как у всех. 1- Зазоры огромные, причем по правой стороне они еще можно сказать минимальные, но с левой они просто большие - размеры не совпадают! (это факт!) 2 - Герметик черный для щелей пришлось применять. Кое-где не плотно прижимаются. 3 - скотч был в некоторых местах надрезан так что при вытяжки обрывался. Вот это давало такой геморрой!
Последний раз редактировалось AlexxxSaburov; 29.11.2012 в 09:34.
5. D.V.L.
Адрес: Юрга
Сегодня установил один комплект на серебристый Duster( до черного сегодня руки не дошли ), зрелище ужасное: зазоры огромные, причем по правой стороне они еще можно сказать минимальные, но с левой они просто ОГРОМНЫЕ. Фото постараюсь выложить завтра. Я в шоке. Цена за такой комплект должна быть 2500 р. максимум!
Нервные клетки не восстанавливаются
6. NCDenis,
Ставил один, временно использовал подземный гараж друга, прежде чем клеить несколько раз прикидывал к месту, поэтому кто будет ставить сам советую не торопиться. И внимательно читайте инструкцию, машина еще сутки должна простоять в теплом месте, тогда ни чего не отвалиться (проверено на автоматической мойке типа Шторм ).
коментарий от себя смотрим фото и ,что видим.*?

У sqwerr там вообще скотч отошел от прикленной арки. Вернее будет написать арка отошла от скотча, а скотч на железе остался

Я никого не оправдываю, арки еще не ставила, не на что было))))
Кубик советовал ставить в теплое время года или в теплом гараже.
Лежат на балконе, ждут вместе с защитой багажника и порожка.
Теперь сто раз подумаю, ставить или нет.

Андрей , если отмазывает РА, ведет себя неправильно, нужно искать выход из ситуации, просто ругаццо ничего не даст((((

Просто суть еще в том, что к этим аркам нужно покупать накладки на двери, чтобы был законченный вид. А покупать эти накладки надо того же производителя, что и арки, чтобы в цвет попасть. Поэтому я хочу деньги вернуть и лучше подожду, когда карт их сделает

Да, в принципе это для всех самый лучший вариант.

Я бы убрал с балкона, если он не утеплённый. Пластмасса и не качественная может неадекватно себя повести, и по весне Вы их даже приложить к местам крепления не сможете.

Я, бы вообще все это хозяйство,типо расширителей куда то убрал ,не знаю куда толь ко .:gamer3:

Вау! Как у вас тут весело.
Спасибо добрым людям за ссылку на эту страничку.

---------- Сообщение добавлено в 13:37 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:34 ----------

Да, 17 человек.

---------- Сообщение добавлено в 13:39 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:37 ----------

Официально заявляю:
От tancor42 НИКАКИХ предложений по возврату или обмену арок мне в ЛС не поступало.

Ещё раз.
РА мы не отмазываем и проводили переговоры по возмещению заявленных арок на доработанные (модернизированные).
Дастеры тоже дорабатывают на заводе и это нормальное явление для любого производимого продукта.

PS. На личные выпады отдельных участников отвечать не буду. Можете злословить дальше.

А ,теперь для умных и грамотных , любой уважающий себя производитель товара,будь то нитки иголки ,автомобиль и т.д .В случае выявления товара несоответствующего заявленным свойствам, ЗА СВОЙ СЧЕТ УСТРАНЯЕТ свои косяки,отправка пересылка -это тоже самое .Это Вам понятно.
Хватит дурачит всех.
Андрей для приличия хотя бы представьтесь,кроме ника.

В теме по записи развели флуд, что пришлось тему закрыть. Всем кто написал претензии в ЛС ответил и согласовали замену с РА.
Личные данные лучше писать в ЛС, а не на форуме.

Можете не читать страничку на старом сайте. Это ваше право.

---------- Сообщение добавлено в 14:11 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:06 ----------

Вы не правы. У меня есть данные, что это совершенно не так. Производитель авто меняет за свой счёт только критические недоработки связанные с безопасностью эксплуатации авто. И в любом случае не оплачивает бензин, ГСМ, потрачненное время на поездку в сервис, износ авто и тд. Все остальные недоработки могут вообще не устраняться т.к. они не критичны.

Вас никто не дурачит. Вы даже в ЛС не захотели написать об урегулировании проблемы.

---------- Сообщение добавлено в 14:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:11 ----------

Прочитайте пожалуйста свою фразу и вдумайтесь. Вы же умный и грамотный человек. Какие несоответствующие заявленным свойства у арок, которые вы получили.

В этом и была проблема по обмену, что арки такие как и заявлены. И наша вина (моя, участников), что не посмотрели как следует какие именно зазоры. Хотя на фото и видео они видны и их производитель не прятал, и не скрывал, и не вводил в заблуждение, что зазоров вообще нет. Мы все, согласились с предложенным товаром. Именно поэтому, очень сложно менять арки.

[QUOTE=Andrei43;9250]В теме по записи развели флуд, что пришлось тему закрыть. Всем кто написал претензии в ЛС ответил и согласовали замену с РА.
Личные данные лучше писать в ЛС, а не на форуме.

Можете не читать страничку на старом сайте. Это ваше право.

---------- Сообщение добавлено в 14:11 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:06 ----------



Вы не правы. У меня есть данные, что это совершенно не так. Производитель авто меняет за свой счёт только критические недоработки связанные с безопасностью эксплуатации авто. И в любом случае не оплачивает бензин, ГСМ, потрачненное время на поездку в сервис, износ авто и тд. Все остальные недоработки могут вообще не устраняться т.к. они не критичны.

Вас никто не дурачит. Вы даже в ЛС не захотели написать об урегулировании проблемы.

---------- Сообщение добавлено в 14:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:11 ----------



Прочитайте пожалуйста свою фразу и вдумайтесь. Вы же умный и грамотный человек. Какие несоответствующие заявленным свойства у арок, которые вы получили.

В этом и была проблема по обмену, что арки такие как и заявлены. И наша вина (моя, участников), что не посмотрели как следует какие именно зазоры. Хотя на фото и видео они видны и их производитель не прятал, и не скрывал, и не вводил в заблуждение, что зазоров вообще нет. Мы все, согласились с предложенным товаром. Именно поэтому, очень сложно менять арки.[/QUO

Да , Андрей до возрастного идиотизма у меня еще есть время,так вот им я и воспользуюсь.
Даю прямую переписку с АР
[17:24:47] Олег Денисов: Почему за счет клиента, если форма, размер данных расширителей меньше ,чем требовалось.Вы сами , письмом от фирмы потвердили ,что это Ваша недороботка.Я уплатил деньги за пересылку ,почему я вновь это долшен делать трижды.Если вы отказываетесь за свой счет устранять выявленые произведенные Вами продукты,тогда извините вынуждены сообщить всему сообществу информацию о недобрасовестном качестве и отношение к потребителю.Предложить всем потребителям преобревших у Вас товар обратиться в соответствии с Российским законодательством.
[17:32:51] Екатерина: Наш продукт никак не отличался от того, который был представлен на фото и видео. Объясните в таком случае повод притензии. Недостатки, признанные нами - это необходимость дополнительной точки крепления к порогу и необходимость применения ориганильного скотча 3М. Эти недостатки были выявлены с помощью одного пользователя вашего форума и были исправлены еще до момента массовой отправки.

Вопрос кто под какую дудку поет.
Продолжение следует.

И что?! К чему сей опус?! Или Вы боитесь растерять читающую вас аудиторию?! Конец н-ой серии, смотрите продолжение завтра в н+1-ой серии.

то, что Вам ответили в РА, мы сообщали ещё 2 недели назад.

Смотрите цитату выше.

А вот и вторая серия для всех и индивидуально для Андрея.
Переписка с РА
На нашем видео вы заранее видели, что ставил один человек и спокойно ставил, без трудностей, описанных вами выше. Обращайтесь по всем вопросам к тому, у кого приобретали. Мы реализовали не одну тысячу комплектов. отследить судьбу всех комплектов не представляется возможным. Ни одного замечания не было.
[17:56:17] Олег Денисов: Похоже у Вас нет желание устранять свои недороботки, в таком случая предложу все людям составить претензию в соответсвии по правам потребителя,что позволяет наше законодательство, а Вам приготовится к реальным выплатам в соответствии с законодательством,если Вы не желаете уригулировать данное с Вашей точке не дорозуменее,
Где и о каких изменениях в арках говорится,так что получается,кто говорит правду .

---------- Сообщение добавлено в 15:22 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 15:04 ----------

А вот и последний ответ
[18:10:18] Екатерина: Я Вас поняла. Когда обращайтесь, пожалуйста, к нам, когда четко сформулируете, в чем наш продукт не соответствует заявленному товару.
[18:15:31] Олег Денисов: Если Вам не понятно ,очем отмечал даже не я,а другие покупатели ,сожелею о потраченом на Вас время ,Спасиба ,что отвечали.

Ну вот, выясняем отношения......

Давайте организуем сбор некачественных арок и централизованную отправку обратно в РА например:smile: , только четко сформулировав претензию.

Пошла уберу с балкона всю эту пластмассу нафиг, чтоб не замерзла)

Последний ответ АНДРЕЮ
Андрей из всей переписки я понял одно.
1.Вы не прикаком случае не признаете, тот промах который получился,в первую очередь претензия не к Вам а к РА
2.Ответ о несоответствии данного комплекта , может установить эксперт, о характере товара и соответствии его чему либо,что и следует сделать,спорить с Вами без пользы.
3.А Вот дальше для РА интересно становится.

Уже хорошо. Спасибо и на этом.

Я только "ЗА". Давайте обратимся к эксперту. готов предоставить всю необходимую информацию и тогда будем говорить предметно. Вы бы написали с самого начала это и была б конструктивная тема.

Это уже РА решит сама. Интересно или нет.

И вообще смотрите пожалуйста за этой темой на форуме где и заказывали. Зачем нужно было уходить с того форума, что б обсуждать темы на того форума на этом?
http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...d=1#post292137

---------- Сообщение добавлено в 15:59 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 15:55 ----------

Да-да-да! Давайте чётко сформулируем претензию!!! Об этом и речь с самого начала!!! именно претензию по качеству самих арок!!! Речь именно об этом. Но НИКТО. Ещё раз подчеркну НИКТО не написал о качестве арок.

Андрей, я в технических вопросах не смогу точно сформулировать.
Что конкретно Нас всех не устраивает?
Может выдерните из жалоб основное и попробуем вместе составить претензию?)))
А потом кучно собрать их по-возможности и отправить на обмен, а?
Тем более РА готово к такому повороту событий.

Квадратик,
а денежки считаете или как Андрей.
1.Отправка Вашего комплекта туда за ваш счет
.2.Отправка комплекта от туда за Ваш счет.
3.Получаете тот же комплект :smile:

Да вот в этом-то проблема. Чтобы доказать несоответствие по геометрии нужен эталон.
Его у нас нет.
Можно по чертежам. но это собственность и авторские права и поэтому никто не светит свои чертежи в общем доступе. Т.е. у нас их нет.
По хим составу можно доказать несоответствие, что там АБС пластик "левый". Но нужна экспертиза в хим лаборатории. Хотя по пластику претензий не было.
Сам пытался составить претензию. На что опираться-то?
форумчане описывали только проблему установки и геометрию (которая на поврку оказалась такая же как и предлагалась :(

---------- Сообщение добавлено в 16:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:38 ----------

tancor42
Вы опять за старое. Всё раскритиковать и ничего не предложить.
Да, может это тоже вариант. Заказать новый комплект. Может со скидкой. Но это не прямое отношение к обмену.

Вот это очень дельное предложение. Больше здесь писать не надо. Покупались арки на другом форуме, там и надо обсуждать. Предлагаю всем успокоиться и приступить к нормальному диалогу без борзости и наездов. Но уже не здесь!!!

Как нет? Есть оригинальные накладки у дилеров. Чем не эталон?

Да. См. название этой темы.

Потом несколько раз участники создавали другие темы. Последняя жива, но неизвестно сколько проживет, пока опять не удалят...

Комментарий администратора YuriyVZ: Так что эта тема будет.

Правильно, но только Андрея, люди здесь просто выговаривались т.к. там у вас тему из-за флуда закрывают, а он пришел сюда и собственно обострил обстановку....еще и MGV здесь не хватало для полной ясности.....ужо он бы объяснил по сколько закупалось и по-сколько продавалось...вот Вы бы все почувствовали себя "не обманутыми людьми". Сорри, что вырвалось, просто знаю условия реализации данного товара. Там могли бы за счет форума поменять и не в минусе далеко оказались бы. Еще раз сорри, что вмешался, просто еще раз навеяло о том почему оттуда ушел, ну люблю я честные отношения, не основанные на зарабатывании бабла на тех "кого приручил".

Если кто то не понял, для чего вообще сыр, бор.
1. Что бы проблема решалась не для себя - tancor 42, хотел бы все сделал бы по тихому.Так что же некоторые соклубники стали делать предьявы ,как я посмел. себя так вести.
Делаю все открыто.Опять же не понравились
2.Что бы люди знали , что за товар они приобрели.
3.Какие предложения поступили ,права людей..
4.Если кто то считает,что это делаю для удовлетворения своего эго, извините это не так.
5.Что бы люди не связывались с такими производителями товаров.
6.Если кто то не заметил,что только сегодня стали появляться какие то другие предложения с другой стороны, по решению проблемы ,хоть и робкие.
Тема злободневная,для всех.Кто то уже столкнулся, а кто то и не знает об этом.
Если кто то думает что мне больше всех надо.
А думайте как хотите ,Ваше дело.
Спасибо.

Уважаемый
zhiv, Скажите пожалуйста имели ли Вы ранее отношение к обсуждаемым закупкам и имеете ли сейчас какое-либо оношение к обсуждаемому вопросу?

Самое не посредственное, у меня на руках так называемые накладки от Русской Артели.

Началось всё с этого поста.http://duster-clubs.ru/forum/showpos...8&postcount=85

Уважаемый
zhiv, что касается
этой фразы, то попытаюсь Вам объяснить, что условия покупки таким образом можно узнать связавшись с данной фирмой и представившись оптовым покупателем. Для этого вовсе не нужно быть всезнающим.

Так и на том форуме в курилке. Т.к. в теме где понеслись претензии ТОЛЬКО ЗАПИСЬ. Из-за этого я и закрыл тему.

В курилке никто не закрывает. Там и идёт обсуждение.

предлагаю, обратиться к юристам, на форуме есть юристы, думаю они смогут дать нужную консультацию

Я надеюсь, что никто не обидится , если я поудаляю флудильные посты, не имеющие ценности для решения данного вопроса. Если кому-либо удаление его поста покажется оскорбительным или провокационным, обратитесь в личку и любой модератор Вам его восстановит.

Пока не надо удалять .