![]() |
Цитата:
|
Цитата:
|
Может коробка так себя ведёт? В ручном режиме пробовали на ней поездить?
|
Цитата:
|
Только что из сервиса. Рено представил 4 экспертов для определения неисправности. Машину всю осмотрели, продиагностировали сканером, потом поехали кататься. Заключения МАДИ о вибрации им мало. Вибрацию почувствовали. Причем при движении мониторили все системы. По их выводу вибрация больше проявляется под нагрузкой. В накате ее почти нет. Поехали на вибро и тормозной стенд. Амортизаторы в норме, а вот задних тормозов почти нет. На заводе не отрегулировали. Параллельно сделали тормоза. Приятно. Снова стенд. Тормоза ок!После этого они ощупали всю машину снизу и сверху. Все протянули. Все покачали. Ничего. Эксперт в машину, на подъемник и "поехал" на разных скоростях. Правда они отключили ЕСП, чтобы не глючило. Через 15 минут катаний вывод-вибрация справа в зоне "коробка-колесо" при скорости 70. Вывод, предварительный, правый ШРУЗ замена. Заявка на согласование в РЕНО, заказ наряд остался открыт, а я на ласточке домой. Сказали дня через 3-4 сообщат о согласовании и приходе детали. Пока все. За участие и советы спасибо! Пойду махну 100 точку.
---------- Сообщение добавлено в 21:22 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:11 ---------- Кстати! Получить копии документов о обращении в сервис на 6 день после приобретения машины с этим дефектом (мне на руки тогда ничего не дали) не удалось. Приемщик меня помнит, но наряд-заказ не открывал, поскольку не выявил вибрацию при пробной поездки. Просто так, за спасибо отбалансировал колеса бесплатно и помахал ручкой. Я считаю,что это было сделано специально, так как обращение в течении 2 недель после покупки машины в сервис при наличии любого дефекта может привести (по вашему желанию) к замене автомобиля. Озадачил директора сервиса этим, и попросил представить мне документы, подтверждающие обращение в сервис,сообщил об этом на горячую линию РЕНО. |
Продолжение о решении вопроса с вибрацией.
Сегодня получил от ОД "Отказ в гарантийном ремонте" Дословно: Причина обращения клиента"Вибрация а м на скорости 60 км.час. Представлен акт экспертизы "ИНАЭ-МАДИ", в котором указано: вибрация автомашины на скорости 60 км.ч составляет 8,6 мм.сек. Результат технической диагностики: согласно результатам осмотра автомашины представителями производителя, заявленный дефект ответствует. Автомобиль исправен. Че хош-то и делай! Экспертиза им по барабану.! Заявил требование о проведении ОД комиссионной экспертизы, жалобу на горячую линию РЕНО. Жду ответа и решения. |
Максим Олегович, обратитесь к другому ОД.
|
А смысл? Машину смотрели
Цитата:
|
а есть уверенность, что спецы с завода всё же смотрели?
|
Смотрели при мне. И мне же сказали, что колбасит справа-спереди. Надо привод правый менять. А сегодня-другое решения.
|
Цитата:
|
Отсутствует?
|
Цитата:
С уважением, Авантайм. |
Договорились. Все коментарии после комиссионной экспертизы.
Одно требование. До пятницы я в отпуске, поэтому могу приехать для проведения экспертизы в любое время. После 03.07. только после окончания рабочего дня, после 16 часов. С уважением. Скалин М.О. |
Цитата:
|
Ок!
|
Цитата:
|
Вчера тоже ощутил при скорости 70 км с правой стороны вибрация. Раскрутил до 100 прошла и больше не повторялась может в резонанс что то входит? Надо будет крепеж протянуть.
|
Цитата:
Цитата:
алекс7, у тебя всё нормально! ))) |
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ КОМАНДЫ АВАНТАЙМ
Экспертиза в "ИНАЭ-МАДИ" являлась независимой. Сейчас, очевидно, правильнее говорить о комиссионной экспертизе. По поводу проведения комиссионной экспертизы я обращусь к Вам после консультации с юристом. С уважением, Скалин М.О. |
| Текущее время: 08:25. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors