Косяк!!!! Только вот не понятно, а зачем на 3000 км масло менять?????? Получается чел на свою задницу сам приключение нашел. жалко конечно, но можно было бы к Кубику съездить, если уж заноза в попе, а не к официалам.... Потом , господа Дастероводы, ну написано же смена масла раз в год или раз в 15000 тысяч? Не верьте сказкам про промежуточное ТО, 13 лет на реношках езжу, никогда не было у рено такого понятия.

А уж как я отношусь к исправности своих машинок, можете спросить у Кубика, я его уже в хорошем смысле слова замучил, но масло каждые 3000 км это перебор...

Но к проблеме все-таки это не имеет отношения, т.к. такое же могло произойти и на плановом ТО в 15 тыс.

4 года дослуживаюсь в Авантайме на Дмитрия Ульянова, претензий нет, единственное мало места для парковки.

Это проблема скорее не конкретного дилера, а человеческого фактора в целом. Вряд ли каждая машина после ТО выезжает с такими косяками. Мне в АЗР-моторс Самара после осмотра течи кондиционера забыли закрепить термозащиту. Меня очень "порадовал" звук, когда она стала тереться об карданный вал... :shok::rofl:

Думается, любой сервис может "похвастаться" своими косяками. Другой вопрос, что вероятность косяка больше там, где больше текучка кадров, т.е. ниже зарплата и, соответственно, ниже опыт работяг...

Я туда на ТО-1 поеду вот-вот

Когда был Логан, я в сервис на Дмитрия Ульянова ездил каждые 10 тыс.км., по договору о продлении гарантии на год, плюс к этому перед поездкой и после, старался проверить авто на техническое состояние. За всё время, только раз потеряли мои ключи, приготовили тестовый Меган, чтоб меня отвезти домой и потом забрать, когда решат вопрос с ключами. Ключи лежали в этом Мегане, выпали из кармана менеджера и ещё был один случай с заменой лампочки подсветки кондиционера, крепление сломали при установке, быстро заменили и извинились, правда, пришлось заплатить за новую крышку. И это за четыре года.

Он не КАЖДЫЕ 3000 км, он после первых 3000 км., после обкатки.

Моему бате, здесь же, забыли затянуть замок капота. В результате капот "хлопнул" по лобовому стеклу на скорости 100 км/ч, примерно. Правда, тогда это был Хёндай- центр. "Кадры решают всё!" - девиз, и одновременно проблема, оставшаяся нам в наследство от союза. И размер зряплаты не играет решающей роли, ведь все равно найдутся недовольные. Это отношение самих людей к выполняемой работе: " да ладно, и так сойдет"!

У РЕНО НЕТ ТАКОГО ПОНЯТИЯ, КАК ОБКАТКА!!!! И не было никогда, вас разводят. типа советуем, а вы и рады бабло, пОтом заработанное,отдать...

Прошел сегодня в АВАНТАЙМ ИТ на своем Дастере ТО-1
Приехал к 15-00. Сдал авто, пока туда сюда, прошло полчаса. Пошел в кафе, и встретил там своего знакомого.. Пообщались, кофе попили, перекурили пару раз... и вот уже 17-00 !!!!! 1,5 часа времени, чтоб помыть авто+сделать ТО , масло+фильтр+свечи!!!! Ну капец для меня это реально долго... ОЧЕНЬ долго....
Возможно мыли машину час ,потому что на была чиста и коврики тоже... Тогда слесарям мега респект, если мойщик с команды Формулы 1 , и слесаря делали ТО больше часа, то тогда не знаю я.... Может кладовщик не очень знает где на складе что-то лежит? Но у меня все было своё.... Тогда крайний кто...Возможно я предираюсь... но на таком авто ТО-1 делать минут 20 наверно... тогда как это назвать совокупность сложившихся факторов :sorry: что ли...
Прошу учесть, я как бы без претензий... но там где я работаю.. так не приято тянуть резину... Извините за такое сравнение...
а теперь о позитиве АВАНТАЙМА ИТ...
1. Мне очень нравится салон как таковой. Дизайн класс.
Свобода. Есть где развернуться. Люблю простор. Чисто.
2. Кофе. 100 руб. чашка на пару глотков... но кофе капучино мой любимый кофе...горячий....Девушка в кафе симпотичная. И вообще все девчОнки ОГОНЬ !!!! классные...
3.Встретил много знакомых людей, из сотрудников, и не поверите, все меня знают, я растрогался вообщем...
4. В книге ОТЗЫВОВ накатал там благодарность и подписался. число поставил сегодняшнее 06,02,13 Захотите найти прочитать-найдете. Письмо с левой стороны разворота. А пишут много. Что говорит о том, что народ у нас отзывчивый )))
Пишут правда разное...:sarcastic:
Алексею Рыбакову и Сергею Фомину приветище.
Мастеру Белоусову Сергею тоже зачОт, быстрый и вежливый.
Вообщем всё :ok:

Ky6uk, у меня такое подозрение, что большинство мастеров и менеджеров перешли с Ульянова, причём пачкой))) Все фамилии знакомые, лично их не знаю, но просто запомнились. А Рыбаков на письмо так и не ответил((( И на кофе цены одинаковые)))))))))))))))

А ты не пиши, а звони, ты ж модератор нашего клуба!!!!

Тык там ничего срочного, просто вопрос и проверка обратной связи)))

Согласен!
Олег, советовали на форуме, сам знаешь на каком. Менять хотел сам, даже был куплен по дешёвке оригинальный фильтр через знакомого из "дилера". Масло было куплено еще для Нивы. Но так и не поменял - "не сраслось". По данному поводу сильно не переживаю, потому что ТО-1 буду делать через год после покупки и с пробегом 7-8 тысяч. (Я работаю рядом с метро и езжу только в магазины и на дачу.) Фильтр полежит - ничего с ним не будет, масло жалко. У него срок годности - 5 лет. Видимо придется залить синтетику в садовую технику.:sarcastic:
А если поменял бы, то хуже не стало бы.

[QUOTE=ktoto-zdes;27998]Ky6uk, у меня такое подозрение, что большинство мастеров и менеджеров перешли с Ульянова, причём пачкой))) Все фамилии знакомые, лично их не знаю, но просто запомнились.

А кто тогда остался на Дмитрия Ульянова, мне скоро ТО–2 делать.:scratch_one-s_head:

Я всегда заливаю в садовую технику синтетику. Не люблю копать и пилить вручную, за исключением мелких работ. Но и техника, 10 лет (в этом году), и хоть бы что!

[QUOTE=Stanislav G.;28172]На момент открытия АВАНТАЙМ ИТ туда перевелось почти 50% сотрудников: слесари, менеджеры, мастера и т.д. И я думаю это должно быть понятно: открылся второй салон, ну не набирать же только "зеленых".

В 2009 г. купил в АВАНТАЙМЕ Логан. Все было великолепно. Решил там же приобрести Дастер и тут началось. Сначалоь: на очередь не ставим, потом - можем продать, но допов на 100 рублей и еще предоплата столько же. Разговаривают, а сами мимо тебя смотрят. Потом звонил, но это отдельная песня. Стал обзванивал разных ОД, дошел до АВТОМИРА и ура. Пожалуйста и цвет какой хочу (белый) и комплектация. 13.01 - звонок, а 20.01 уехал из салона на авто ( изготовлена по ПТС 15.01.2013). В общем вычеркнул я АВАНТАЙМ из "списков части и снял с довольствия", а так все хорошо начиналось.
PS Когда покупал Логан менеджер сказал - будете покупать у нас следующую машину, скидка 5%. А когда шел разговор про Дастер то при вопросе о скидке - "чего захотел, может еще и бесплатно ..." Вот такая борьба за клиента! :shok:

konstantin2012, в семье не без урода. Надо было с нами связаться. Проблем былоб меньше.